מה יכול החרדי מהקריה לתרום לך ?: יוני 2012

כמו כל משחק כדור, גם בכדורסל יש מסירות כדור. אולם יש יותר מגוון מסירות מאשר משחק כדור אחר. המסירות הם בידים בלבד ולא ברגלים או בראש,אם כי אפשרי למסור בגוף,אך הדבר נדיר עד לא קים.

מסירת ראש: נמצאים בגוף ישר ולא מתכופפים במסירה תופסים את הכדור ב-2 ידים מעל לראש ומוסרים לשחקן ממולנו או מהצד. המסירה היא ישירה ומהירה לידים של השחקן והיא לא נופלת על הקרקע. יש להיזהר לא למסור חזק מידי,כי אחרת השחקן לא יקלוט את הכדור.

מכיוון שהמסירה מהירה כל חוסר תפיסה גוררת איבוד החוצה או לשחקן יריב. בד"כ רלבנטי בהוצאת חוץ או לאחר סל, וגם לשחקן רכז או חצי פינה לשחקן סנטר או בתוך הצבע. ורלבנטי כאשר השחקן המוסר גבוה מהשחקן היריב השומר. לא קופצים שמוסרים מסירה זאת, כי יש פחות שליטה על המסירה המדויקת לעומת מצב נייח. אם כי אפשרי כאשר עושים צעד וחצי על מנת למסור.

מסירת ראש לא חייבת להיות לשחקן שלידי, יכול להיות גם לשחקן הרחוק. ואז המסירה תהיה פחות חדה ויותר עגולה ויותר למעלה על מנת למנוע חטיפה. יחד עם זאת אם יש שחקן יריב קרוב או שיותר לקפוץ או שהמסירה נמוכה מידי,אפשר לחטוף בקלות. ולכן חייבים להתאמן במסירות אילו ,ובד"כ כמעט שאין מסירות כאלו במשחק למעט בודדות ממש, כאשר השחקן נמצא בלחץ הגנתי, או שהשחקן נמצא ממש לבד לזריקה.

מסירת צד קדימה: מטים את הגוף לצד שמאל או ימין ומזיזים רגל ציר בהתאם ומוסרים את הכדור על הקרקע המגרש הכדור קופץ פעם אחת(ולא יותר!אחרת זה מגיע לכפות הרגלים וצריכים להתכופף עד לזנק)עם הקרקע המגרש ומגיע לשחקן לחזה או לכיוון הרגלים, תלוי בבקשת השחקן המקבל ואפשרות החטיפה מהשחקן היריב ששומר עליו. בד"כ כאשר שחקן היריב יותר גבוה, ובד"כ רק לשחקן הקרוב ממש.

מסירה מאחורי הגב לצד: כמו שאפשר לכדרדר מאחורי הגב, כך גם אפשר למסור מאחורי הגב וביד אחת ולא שתי ידים. בד"כ לשחקן קרוב אליך שעומד לצידך, בד"כ כאשר שחקן חודר לסל או בהתקפה מתפרצת, ואפשרות רחוקה כאשר בא לקבל כדור קרוב אליך ואי אפשר למסור קדימה או לצדדים אלא רק לצידך.

מאמנים לא אוהבים בלשון המעטה שמוסרים בצורה כזו,זה יותר ליצנות מהמשחק מאשר יכולת וכל שכן כאשר המסירה לא טובה,השחקן לא תפס את הכדור,התבצע צעדים מחוסר תרגול נכון של המסירה וכמובן השחקן היריב חטף את הכדור וכיוצא.

מסירה מעל לראש אחורה: מסירה נדירה עם יד אחת שרלבנטית לשחקן קרוב אליך שעומד מאחוריך , בד"כ כאשר שחקן חודר לסל או בהתקפה מתפרצת,והוא לא יכול לקלוע,אז הוא מוסר לשחקן שבא אחריו. חובה שיהיה תיאום בין השחקנים, אחרת השחקן הבא לא יקלוט את הכדור היטב עד איבוד הכדור ויפסידו נקודות. ידוע הסל בהטבעה ב-2 רגלים של בורנשטיין לאחר מסירה כזו.

מסירה הפוכה מאחורי הראש: כאשר שחקן נמצא בגבו לסל או לשחקן והוא שם את ידיו מתחת לכדור ולא מעל לכדור וזורק את הכדור מעל לראשו ומעל לראש השחקן היריב השומר. מסירה זו כאשר אי אפשר למסור מהצד או לפנים,ויש רק אופציה של גב.

הכדור תמיד יהיה גבוה וקצת מעוגל. אם הכדור יהיה שטוח ולא גבוה הרי השחקן היריב יכול לחסום בידיו או לקחת את הכדור או שהכדור יחסם בגופו ולא יגיע לחברו לקבוצה. הוא לא יכול להיות חד. אי אפשר לתפוס אותו במעופו בגלל הגבוה ,רק כאשר מאבד גובה כפי מטה. הוא יכול להיות לטווח קצר של כמה מטרים עד גם 15 מטרים. ויתכן שגם יהיה רק לגובה ללא מרחק, על מנת לבזבז זמן שנותר לסיום הרבעון.

וכמובן יש אופציה שמסירה זו או אפילו אופן זריקה לסל יכנס לסל, בד"כ ל-2 נקודות ולא שלוש (קרה כמה פעמים וגם ניצח את המשחק בשניות האחרונות כולל משחקי גמר חשובים)

מסירה מיד ליד: מסירה שבד"כ מוסרים כאשר לא יכולים למסור כלל לא לצד ולא מעל לראש ,אז השחקן בא לקחת את הכדור מחברו. בד"כ רכז משחקן סנטר או חצי פינה שלא עושה כלום עם הכדור או שהפסיק כדרור ולא יכול לכדרר.

יש אפשרות מסירה כזו בתרגיל שמיניות שכל אחת לוקח כדור מחברו מיד ליד והולך מאחוריו לכיוון הסל. יש אפשרות חטיפה בסגנון כדור זה בעיקר כאשר שחקני ההגנה ערוכים לכך.

מסירת חזה: מסירה עם 2 ידים מהחזה כלפי חוץ (החזקת הכדור עם מרפקים החוצה ופישוט הידים קדימה עם הכדור),שמיועדת לטווח ארוך יותר (כ-8-12 מטר ויותר), ואי אפשר להסתפק רק במסירת ידים לטווח קצר של כמה מטרים בודדים, וצריכים שהמסירה תהיה יותר מגיעה וגם תגיע לשחקן החבר הקבוצה.

בד"כ רלבנטי בהתקפה מהירה או מתפרצת או שהקבוצה בלחץ הגנתי מהקבוצה היריבה,או שנשאר מספר שניות לסיום הרבעון ורוצים לקלוע סל וצריכים להעביר את הכדור מהיר יותר במסירה אחת מאשר מספר מסירות , ואופציה גם לזרוק לסל בסגנון מסירה זו מחצי מגרש ויותר(כמו שעשה ברקוביץ הותיק ממכבי ת"א מספר פעמים במשחק וגם בתחרות זריקות). ידועה מסירה נפוצה זו של ארואסטי במכבי ת"א בשנות 70-80.

מסירת כתף: דומה במהותו למסירת חזה. מסירה שמוסרים ביד אחת מאחורי הראש כאשר מכופפים את הרגלים עם רגל אחת קדימה ואחת אחורה לצורך ייצוב ותנופה (כמו שמניפים כדור ברזל ודסקוס). לא מוסרים מסירה זו עם 2 רגלים סמוכות כמו בזריקת עונשין.

מסירה שמיועדת לטווח ארוך לכל אורך המגרש 15-21 (כ22 מטר אורך מגרש כדורסל לערך.ויש להיזהר לא לעבור את כל המגרש במסירה ויהיה איבוד כדור. או כדור יותר מידי גבוה לשחקן שאליו מיועדת המסירה. מיועדת לסל מהיר בצד השני, בד"כ בהוצאת חוץ או אחרי סל מתחילת המגרש לסופו או לאחר ריבאונד.

בד"כ מי שמוסר כך הוא הרכז או שחקן הסנטר שמוריד ריבאונד. תלוי במערך ההתקפי של כל קבוצה. בד"כ רלבנטי בהתקפה מהירה או מתפרצת או שהקבוצה בלחץ הגנתי מהקבוצה היריבה,או שנשאר מספר שניות לסיום הרבעון ורוצים לקלוע סל, ואופציה גם לזרוק לסל בסגנון מסירה זו(ג'מצ'י ידוע שזרק כך פעמיים מסוף המגרש וקלע לסל)

מסירות גוף וכל היד: מסירות נדירות מאד שמתאימות לשחקנים מקצועיים בלבד עם הרבה אימון, ובד"כ למובילי כדור. בארץ לא נראה מסירות כאלו כלל, ולא רק בגלל המאמנים. בד"כ המסירות כדור הן עם כפות הידים. אך אפשר להשתמש גם במרפק או גם בכתף כדי למסור. אפשר להטות את הכדור לכיוון אחר (כמו בכדוררגל בבעיטה לשער) לשחקן בקבוצה ולמנוע חטיפה,כאשר אי אפשר לתפוס את הכדור בידים ולמסור מיד, או כאשר אפשר למסור כך ולא צריך ידים.

יש לך עוד סוגי מסירות? עושים שימוש אחר במסירות ? תכתבו למטה

כל הזכויות שמורות לאיל מהדב מקרית אונו, מאמן כדורסל אישי לילדים עד נוער.

טל: 0525-968568 , מייל: eyalm34@gmail.com

יום שני, 4 ביוני 2012

המשך מדריך יסודות משחק כדורסל עונשין

המשך מדריך יסודות משחק כדורסל עונשין

עמדות עונשין- מסביב לבקבוק יש אותיות מחולקות לעמדות. כל צד יש 4 עמדות: המקום הראשון והשלישי שמורים לשחקני הגנה והמקום השני שמור לשחקן התקפה שחברו לקבוצה קולע עונשין. ומכאן שיש 2 שחקני התקפה ו-4 שחקני הגנה.

השחקן החמישי בהגנה או השלישי תפקידו לסגור לריבאונד את הזורק עונשין . תפקיד הראשון והשלישי לסגור לריבאונד את השחקן השני של היריב. אם הזורק יחטיא יוכל ושחקני ההגנה לקחת את הריבואנד ולא שחקן התקפה שיוכל גם לזרוק ולעשות עוד סל (ולעתים גם עם עבירה) ואז הקבוצה היריבה הרוויחה פעמיים באותה התקפה.

יש להישמר לקבוצת ההגנה לא להיכנס לפני הזמן של הזריקה של השחקן, כי יש זריקה חוזרת אם הוא החטיא. וגם לקבוצת ההתקפה (ובפרט אם הקבוצה מובילה, ובפרט אם לא נשאר הרבה זמן לסיום הרבעון והמשחק) כי אם השחקן מחטיא יש כדור מהצד. טעות זו הביאה למכבי את הנצחון וגם לזכיה באליפות ששחקן קבוצה היריבה נכנס לפני הזריקה וחברו לקבוצה החטיא 2 עונשין ונשארו עוד מספר שניות לסיום. היד של שלף למסירה לשרפ לזריקת שלוש שהשוותה את המשחק להארכה ולנצחון מכבי

מתי כן מחטיאים עונשין ולא קולעים? נשמע די מפתיע, מדוע לא לקלוע, נכון? התשובה: כאשר מובילים בהפרש קטן ונמצאים לפני סיום המשחק ורוצים למנוע מהקבוצה היריבה פסק זמן או אפשרות שכדור החוץ יצא קרוב לסל במחצית המגרש השניה הקרובה לסל ולא הראשונה הרחוקה מהסל.

כאשר מחטיאים מבזבזים את הזמן שהכדור נמצא בטבעת,את תפיסת הכדור, בפרט אם יש מאבק על הכדור והוא קופץ משחקן לשחקן, מסירה לשחקן ועד הזריקה, כבר מסתיים המשחק. וכל שכן זה טוב אם הקבוצה התוקפת לוקחת את הריבאונד וקולעת או מבזבזת זמן או עוישים עליה עבירה שוב.

אפשרות נוספת- כאשר נשאר מספר שניות ויש הפרש יתרון 3-4 נקודות ואי אפשר גם לעשות עבירה וגם להצליח לזרוק 3 ,ויתכן שאם השחקן היריב יקלע את העונשין לאחר שעשינו עליו את העבירה לאחר שקלענו לסל ויהיה 4 נקודות ומעלה,אין רלבנטיות להשוואה וכל שכן לא לנצחון בקליעת 3 בצד השני.

ולכן אנו קולעים את זריקת העונשין הראשונה ומחטיאים את השניה, ולוקחים את הריבאונד וזורקים ל- 2 נקודות או מוציאים החוצה לזריקת שלוש,ולכן צריך שיהיה שחקן מוכן בעמדת השלוש או קרוב אליה על מנת שיוכל לזרוק משלוש.

הכי חשוב שקולעים לסל ולא מחטיאים,בהרבה קבוצות הצליחו לעשות זאת אך לא קלעו והפסידו, ולכן צריך להוציא למי שיש יותר סיכויים שיקלע ובמקרה הגרוע למי שפנוי. אם יש יותר זמן להתקפה מי שלקח את הריבאונד יכול לכדרר למקום מסוים ל-2או 3 נקודות ולקלוע משם. מהלכים כאלו נצחו את המשחק מספר פעמים.

אפשרות נוספת בהמשך לקודמת- אנו מעונינים להחטיא על מנת לקחת את הריבאונד ולעשות עוד סל מהיר ויחד 3 נקודות ולא רק 2 נקודות מעונשין או לעשות עוד התקפה ולא רק סל מהיר, וכל שכן כאשר מדובר בזריקת בונוס של עונשין ,וזה כאשר אנחנו יותר בטוחים שאכן נצליח לקחת את הריבואנד ולא הקבוצה היריבה,כי אחרת יצאה ההחטאה רק בהפסד ולא ברווח.

יחד עם זאת יש להיזהר לא סתם לזרוק את הכדור ולהפציץ את הקרש או טבעת הסל ,כי אחרת השופט יעביר אוטומטית את הכדור לקבוצה היריבה. ולכן אם אתם לא בטוחים שאתם יכולים לזרוק את הכדור שיחזור אליכם ולתפוס ריבאונד ,זרקו וקלעו לסל וקבלו נקודה.

אפשרות נוספת לא מקצועית- כאשר שחקן לא מעונין שיחליפו אותו אם הוא יקלע את הסל, או כאשר הוא לא מעונין שהשחקן שמחליף אותו ישחק, ולכן הוא מחטיא כדי להיות במשחק עוד התקפה לפחות עד שאפשר להחליף שחקן (זריקה,עונשין,עבירה),או עד שאפשרות להחליף שחקן נגנזת בעיקר בסוף רבעון. דוגמא קלאסית: שנת 2011-2012 לנגפורד במכבי ת"א.

אני לא חושב שמעשי השחקן מוצדק והוא לא צריך להיכנס לשיקולי המאמן. טובת הקבוצה ונצחון הקבוצה יותר חשוב מאשר השחקן היחיד בקבוצה.

אז קדימה לך להתאמן ולקלוע ולעשות 90-100% בעונשין. עד היום זכור לי על הסנטר האפמן במכבי ת"א שעשה במשחק אחד 17 מ-17 מהעונשין. בתור שחקן הייתי עם אחוזים גבוהים בעונשין 80-100% ולעיתים גם שהחטאתי את הכדור,לקחתי את הריבאונד ועשיתי עוד סל או התקפה נוספת.

כל הזכויות שמורות לאיל מהדב מקרית אונו, מאמן כדורסל אישי לילדים עד נוער.

טל: 0525-968568 , מייל: eyalm34@gmail.com

מדריך יסודות משחק כדורסל עונשין

מדריך יסודות משחק כדורסל עונשין

קליעת עונשין היא קליעה לאחר שהשחקן היריב עשה עלינו עבירה שהשחקן התוקף היה בדרך לסל או בקליעה, או כל עבירה כאשר ליריב יש כבר 5 עבירות קבוצתיות.

קליעת עונשין צריכה להיות סל בטוח עם אחוזים הכי גבוהים שיש 90-100%, כאשר אין הפרעה של שחקן יריב ויש זריקה ממצב ניח ולא בתנועה כלשהי עם אפשרות לכוון טוב (מלבד הפרעות רעש קהל והפרעה פסיכולוגית של השחקן או הפרעה כללית של זריקות אצל השחקן). ברור שככל שמתאמנים יותר על עונשין,כך קולעים עונשין באחוזים יותר גבוהים, ולהפך.

לצערנו אנו רואים שיש משחקים ויש שחקנים מסוימים או קבוצות שמחטיאות עונשין ומגיעות לאחוזים נמוכים (גם פחות מ-50%). שזה מעיד על זלזול באימון זריקת עונשין וגם בהפרעות השונות לשחקן במשחק.

לעיתים זריקות עונשין קובעים את גורל תוצאות המשחק לנצחון או להפסד,וזה קורה בכל ליגה מקצוענית וחובבנית כאחת בכל מקום בעולם (בישראל, אירופה ובארה"ב). כאשר קבוצה החטיאה עונשין באחוזים גבוהים היא הפסידה את המשחק ,גם כאשר קלעו טוב לזריקות 2 ו-3.

כאשר יש שחקן או קבוצה שמחטיאים הרבה עונשין כדאי לעשות עליהם עבירות ולא לאפשר להם לקלוע לסל,בפרט אם מדובר בסל בטוח. כל החטאה בעונשין זה רווח נקי , מלבד שלוקחים את ריבאונד ההתקפה ולא הקבוצה היריבה.

הקליעה מהעונשין היא לא ממש קרוב לסל ,אך גם לא רחוקה. לשחקן שאין לו חוזק בידים (בעיקר ילדים) יש סיכוי שהוא בכלל לא יגיע לסל או יגיע לטבעת החיצונה ולמטה, ולכן יש צורך בחיזוק הידים.

כאשר הכדור חלקלק או עם זיעה, רצוי לנגב אותו כדי שהכדור לא יחליק מהידים בזריקה.ללא קשר לכדור,יש להחזיק את הכדור חזק על מנת שלא יפול מהידים בזמן שמכוונים לסל מכופפים ברכים ומנתרים וזורקים

בזריקת עונשין צריך להיות עם רגלים מפוסקות בשווה (למי שזורק ב-2 ידים כאחד) או קצת קדימה את הרגל שבה היד זורקת (רגל ויד ימין או רגל ויד שמאל) ולא ברגלים צמודות,כך שיהיה ייצוב בגוף.אין כמעט סיכוי לקלוע ברגלים צמודות. אנחנו צריכים לפעול על מנת שהסיכוי לקליעה יהיה הכי גבוה ולא נמוך ולסמוך על המזל.

בזריקת עונשין צריך לא לעבור את הקו. עוברים את הקו,הזריקה פסולה. אפשר לעבור את הקו לאחר הזריקה. יחד עם זאת לא צריך לזרוק ממרחק יותר ארוך,גם למי שזורק שלוש טוב.

בזריקת עונשין יש צורך בניתור קל או הרמת כף הרגל כאשר אצבעות הרגל נשארות למטה . ללא ניתור או הרמת כף הרגל הסיכוי לקלוע נמוך. מי שהוא גבוה עם ידים חזקות יכול לזרוק גם ללא ניתור.

יש לכופף את הברכים שניה עד שתים לפני שמנתרים וזורקים וליצור מנוף עזר לידים לקליעה. לא זורקים לסל כאשר הברכים והרגלים ישרות- הסיכוי לקלוע נמוך מאד, ואף לא להגיע בכלל לסל. לא לכופף יותר מידי, כי אחרת זה יוצר עומס על הרגלים ואין כלל מנוף לידים אלא להפך.

יש להסתכל על הסל לפני הזריקה מספר שניות , לא זורקים מיד לסל כאשר מקבלים את הכדור מהשופט המשחק.כאשר לא מסתכלים לסל או לא מסתכלים בכלל הסיכוי לקלוע נמוך.

יש לכדרר מספר כדרורים במקום ורצוי להסתגל לסל במקביל לכדרור, להמתין מעט לכוון את הידים לסל ולזרוק.

לסיכום, איך קולעים עונשין נכון עם אחוז קליעה גבוהה? לחזק הידים להחזיק חזק את הכדור, לעמוד יציב עם רגל קדימה לפני הקו, לכדרר מספר כדרורים, להסתכל ולכוון לסל את הידים עם הכדור, לכופף ברכים (לחזק קצת ירכים), לנתר מעט ולזרוק לסל.

לעיתים החטאות עונשין נובע מזריקה וקליעה לא נכונה של השחקן. כאשר השחקן מתקן את הקליעה באופן כללי, הוא גם יקלע עונשין באחוזים יותר גבוהים.

כל הזכויות שמורות לאיל מהדב מקרית אונו, מאמן כדורסל אישי לילדים עד נוער.

טל: 0525-968568 , מייל: eyalm34@gmail.com

מדריך יסודות משחק כדורסל הקדמה

מדריך יסודות משחק כדורסל הקדמה

אני שחקתי בקבוצות כדורסל 7 שנים מילדים עד נוער (מלבד כיתות א-ד) בקרית אונו בעמדת סנטר. מידי יום (מלבד שבת ושישי) הייתי מתאמן גם בכושר וגם בכדורסל לפחות 4 שעות עד 8 שעות לאחר בית הספר בעיקר בכיתות ה-ז שיש פחות לימודים.

קבלתי אימון והדרכה ממספר מאמנים: מאמן כושר, מאמן- שחקן בליגת העל בכדורסל, מאמן מכללות בארה"ב ומאמני בוגרים-גברים ונשים. מה שקבלתי מאחד לא קבלתי מהשני.כל אחד יש יתרונות ודרכים שאין בשני. החכמה היא לשלב את שיטות המאמנים ולהיות שחקן טוב יותר.

כיום יש הרבה מאמנים שלא מעבירים את יסודות הכדורסל כראוי, או אין להן זמן באימון להעביר את היסודות מלבד שהשחקנים הצעירים לא עושים אימון לחיזוק היסודות או שלא מקפידים שהשחקנים הצעירים (וכל שכן המבוגרים) יישמו אותם ובעיקר אין אימון אישי לשחקן אלא רק בקבוצה,ובכך ההפסד לשחקן היחיד ולקבוצה גדול.

כדי לשחק טוב כדורסל וכדי להגיע להיות שחקן ישראלי טוב ומעולה וגם להתחרות בשחקנים זרים, צריך לדעת את יסודות הכדורסל היטב ולהשתמש בהם נכון במשחק. חוסר שימוש או שימוש לא נכון יגרור טעויות ואיבודים והפסד במשחק,ובעיקר הפסד לשחקן.

יחד עם זאת, משחק כדורסל הוא לא רק משחק פיזי (הגנה והתקפה) הוא גם משחק פסיכולוגי, כמו כל משחק. לא בהכרח מי שיודע לשחק פיזי בהגנה ובהתקפה טוב יותר הוא זה שינצח, לעיתים הפסיכולוגיה במשחק מנצחת למרות הנחיתות הראשונית וההבדלים הרבים בין הקבוצות. במדריך זה בינתיים לא אכתוב על פסיכולוגית המשחק כדורסל אלא בעיקר על יסודות הכדורסל במשחק פיזי

במדריך יסודות הכדורסל: מסירות, חטיפות, ריבאונד (כדורים חוזרים), תנועה ללא כדור, כניסות לסל, עונשין, זריקות ל-2, כדרור , עמדות הגנה ,התקפה מתפרצת ועוד.

כל הזכויות שמורות לאיל מהדב מקרית אונו, מאמן כדורסל אישי לילדים עד נוער.

טל: 0525-968568 , מייל: eyalm34@gmail.com

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד תמיכה טכנית באביב קופות ממוחשבות

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד תמיכה טכנית באביב קופות ממוחשבות

ביום ראשון תחילת יוני 2012 הייתי בלשכת תעסוקה בת"א אצל מר יעקב מטרסו. הוצע לי משרה לתפקיד תמיכה טכנית באביב קופות ממוחשבות ברחוב המסגר 7 אור יהודה (ליד מגה וכמעט חינם). יעקב ניסה להשיג אותם בטלפון ולחץ על מזכירה אך אף אחת לא ענתה דקות ארוכות.

קבלתי הפניה והתקשרתי בצהרים קרוב ל16.00 לטלפון הקווי 073-2600000, ונאמר לי ע"י המזכירה לשלוח קורות חיים לפקס 073-2600001 ולפנות לאריאן (או או אילנה). לאחר ששלחתי את הפקס במיידית דרך אתר פריפקס (מומלץ לפרטים ולעסקים), ולאחר מספר דקות התקשרתי שוב ,על מנת לתאם ראיון עבודה.

אותה אריאן דברה בטלפון ,והמזכירה אמרה שתצור קשר לאחר השיחה. לאחר שעה ויותר(לאחר 17.10 לערך) שלא קבלתי כל צלצול , התקשרתי שוב ונאמר לי שאותה אריאן סיימה העבודה והלכה לביתה.

למחרת בבוקר התקשרתי שוב והפנו את השיחה לאילנה (אשת הקשר המקורית) ונאמר לי שכבר לא צריכים עובדים בחברה ע"י סמנכ"ל התפעול. כבר מלשכת תעסוקה ידעתי שקבלו מספר עובדים לתמיכה, אך חשבתי שצריכים יותר, והתברר שלא.יתכן שאם הייתי מקדים בשבוע שעבר הייתי מתקבל. יש לי ענין לעבוד בחברה והקשר שלי לרשתות שיווק ולצרכנות ולגם לתמיכה ולהדרכת תוכנה.

יחד עם זאת ,החברה אביב קופות ממוחשבות צריכה לתקן את השירות הגרוע ואת חוסר התיאום. הטלפון הוא ניתוב שיחות. לחצתי על מכירות ולא ענו לי 2 דקות לערך עד שהטלפון הגיע למזכירה,כנ"ל לגבי לחיצת שירות. בפעם ה-3 הבנתי ולחצתי על מזכירה. אם במכירות ושירות לא עונים ועונה המזכירה ומנתבת השיחה ,למה צריכים ניתוב שיחות? כדי שהלקוחות החדשים\הקימים ישלמו יותר על טלפון והעובדים יענו פחות לטלפונים?

ככה זה שמקבלים עובדים דרך לשכת תעסוקה ומזלזלים בהם,אפשר לא לחזור אליהם.אם לא הייתי מטופל בלשכת תעסוקה, לא הייתי חוזר אחרי הטלפון הראשון ולא 3 פעמים,הייתי שולח מספר פקס נזעם על השירות הגרוע וזהו.