ראיון עבודה ותנאי עבודה לתפקיד מכירות טלפוניות בחברות תיירות במרכז

ראיון עבודה ותנאי עבודה לתפקיד מכירות טלפוניות בחברות תיירות במרכז 

באיזור המרכז יש מספר חברות תיירות כמו הדקה ה90, פגסוס, דיזנהאוז, השטיח המעופף ועוד. חברות התיירות מוכרות טיסות,טיולים מאורגנים, נופש, חופשות.כל חברת תיירות וההתמחות שלה. יש חברה שמוכרת הכל ויש חברה שמוכרת רק טיולים מאורגנים או חופשה או רק טיסות. הם מתאפיינים בקבלת שיחות נכנסות בלבד של לקוחות, אין שיחות יוצאות למכירה של נציגי מכירות.המכירה היא לסגור כל לקוח שמתקשר ומתענין. מתאפיין בשעות עבודה רבות 8-9 למשמרת. יש חברות עם משמרת אחת 8-9 בבוקר ועד 17-19 בערב , או משמרת בוקר ומשמרת ערב. ובנוסף גם עובדים ביום שישי פעם בשבועיים.אין פשרה על השעות\משרת אם. מי שלא יכול לעבוד ,לא מתקבל
השכר: אולי הוא נשמע גבוה, מעל 5000 ש"ח בסיס , אבל השכר מינימום 25 ש"ח לשעה, כאשר מקבלים שעות נוספות.הבונוסים יחסית נמוכים אפשר לקבל 500-2000 ש"ח במינימום עונות החמות, ולקבל הרבה פחות בעונות החלשות (הכל תלוי במבנה התגמול של החברה). כמובן שיש בונוסים נוספים של תחרויות חודשיות\יומיות.
ראיון עבודה מבוצע אצל מנהל המוקד או מנהל המכירות, ולאחר מכן יש ראיון אצל ראש הצוות.
מה שחשוב כדי להתקבל לעבודה - ידע בתיירות ,ורצוי ניסיון מעשי . ניסיון במכירות טלפוניות. יכולת עבודה על מחשב -צריך להכיר מספר תוכנות תיירות. יכולת לעבוד שעות רבות .וכיום מחפשים עובדים קבועים ולא עובדים זמניים ,כולל גם לא בעונות הבוערות עם הרבה לקוחות.

אילו בונוסים נוספים קיבלתי בחודש אחד של מכירות?

אילו בונוסים נוספים קיבלתי בחודש אחד של מכירות?

בתחום המכירות,חוץ משכר שעתי ובונוסים על יעדי מכירות, יש גם בונוסים נוספים. הבונוסים נובעים מיעדים יומיים גבוהים או מתחרויות בין נציגים או בין מוקדים. אז קבלתי הרבה בונוסים של מוצרים נוספים ששווים מאות ש"ח !  הבונוסים נוספים רבים לא מקבלים מחברות אשראי אחרת ולא מחברות ביטוח.

1.   2 ארוחות בוקר זוגיות ברשתות קפה, שווי כל ארוחה כ50 ש"ח

2.   2 כרטיסי גיפט כארד בקניה במגוון רשתות בעיקר אופנה וספרים, שווי כל כרטיס 50 ש"ח.

3.   2 שוברים של ארוחות בוקר או מוצרי חשמל במשביר לצרכן, שווי שובר 30-70 ש"ח, תלוי מה משתמשים 

4.   2 כוסות תרמוס לשתיה חמה או קרה

5.   2 משחקי שח-מט שולחני קטן מסין 

6.   מחשב כיס בסיסי מעוצב כחול גדול

7.אוזניות איכותיות לסמראטפון לשמיעת מוסיקה

8.מעמד לצילום סלפי לסמארטפון  שווי 30-40 ש"ח

9.מכתבית ניירת לתזכירים

10.מגוון מאות מדבקות צבעוניות במגון סוגים לדפדפות בקופסא

11.ריחן טוב לרכב גדול בצבע לבן מרשת ללין

12. תיק שחור למחשב נייד 

13מאוורר קטן שמחובר לusb במחשב

14. שתי מראות אישיות עגולות 

האם תוכלו לנחש כמה קבלתי בחודש הבא והחודש שלאחריו? אכן צודקים, לא קבלתי כלום! הטענה שקבלתי בונוסים רבים ומספקים בחודש אחד שמספיקים ל3 חודשים ויותר. אז אני כאיש מכירות לא פראייר אמרתי למנהלים שאם לא אקבל בונוסים נוספים אני מתפטר מהתפקיד וכך עשיתי.