‏הצגת רשומות עם תוויות יועץ לימודים. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות יועץ לימודים. הצג את כל הרשומות

יום שלישי, 23 בספטמבר 2014

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד מתאם פגישות ליועץ לימודים למכללה לא נודעת שמה

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד מתאם פגישות ליועץ לימודים למכללה לא נודעת שמה
באוגוסט 2014 שלחתי קורות חיים דרך אתר דרושים אינטרנט גובמאסטר גם לתפקיד של יועץ לימודים\מתאם פגישות ליועץ לימודים במכללה או באקדמיה. בהמשך לעבודה שעשיתי כיועץ לימודים בהתנדבות בקריה האקדמית אונו בדרך אגב שעבדתי כמאבטח,וגם בתואר השני. בנוסף הייתי רכז לימודי בתואר השני,ואני בעל תואר ראשון ושני, ואני יודע למכור טלפוני וגם יודע לתאם פגישות.
קבלתי טלפון מאדם מבוגר שקיבל קורות חיים שלי והזדהה כמנהל במכללה(לא ציין את שמה ובאיזה עיר במרכז) שמחפש יועצי לימודים שבעצם זה שם אחר למוכרים פרונטלים של קורסים.שגם יודעים לתאם פגישות וגם למכור טלפוני\פרונטלי  שזה המומחיות שלי
אחד הראיונות הטלפונים הלא ממוקדים שעברתי (ועברתי כמה אלפי ראיונות טלפונים) גם מבחינת מה דרישות התפקיד וגם הניסיון התעסוקתי הרלבנטי. לאחר 20 דקות שלא מתקדמים לשום מקום, הוא שואל אותי מה הניסיון התעסוקתי שלך במכירות פרונטליות. אמרתי יועץ לימודים בהתנדבות בקריה האקדמית וגם בתנובה כדייל מכירות.
אומר לי לבסוף שאין לי ניסיון מספק בכלל במכירות פרונטליות ולכן אני לא מתאים לתפקיד וניתק את השיחה...כאילו שהוא חידש משהו שלא כתוב בקורות חיים שזה מה יש, יש לי ניסיון במכירות טלפוניות ותיאום פגישות לאורך 3 שנים לפחות.

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד מתאם פגישות ליועץ לימודים בג'ון ברייס ת"א

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד מתאם פגישות ליועץ לימודים בג'ון ברייס ת"א
באוגוסט 2014 שלחתי קורות חיים דרך אתר דרושים אינטרנט גובמאסטר גם לתפקיד של יועץ לימודים במכללה או באקדמיה. בהמשך לעבודה שעשיתי כיועץ לימודים בהתנדבות בקריה האקדמית אונו בדרך אגב שעבדתי כמאבטח,וגם בתואר השני. בנוסף הייתי רכז לימודי בתואר השני,ואני בעל תואר ראשון ושני, ואני יודע למכור טלפוני וגם יודע לתאם פגישות.
התקשרה אלי בחורה מג'ון ברייס מתחום הייטק, ואמרה שקבלה קורות חיים שלי לתפקיד של מתאם פגישות ליועץ לימודים ,לא יועץ לימודים אלא מתאם פגישות,מקבל לידים וטלפונים של מתענינים ובעצם עושה שיחה ראשונה ומברר פרטים, על מנת לקבוע פגישה עם יועץ לימודים שיסגור את הלקוח ללמוד בגון ברייס ולא אצל המתחרים.
תוך כדי הדברים האלו שלי ושלה ,ולפתע הטלפון התנתק-אני אישית לא נתקתי.מכיוון שהטלפון חסוי לא יכולתי לחזור, ומצד שני היא גם לא התקשרה שוב,היא כנראה חשבה שאני ניתקתי ולא נתנה הזדמנות שנית.אני מניח שתטען שהתקשרה שוב אך לא הייתי זמין או לא עניתי(מה שלא נכון). אני עדין אני נותן הזדמנות לג'ון ברייס להתקשר אלי ולעשות ראיון טלפוני וגם זימון לראיון פרונטלי ולבדוק התאמה



יום רביעי, 4 בינואר 2012

ראיון עבודה לתפקיד תיאום פגישות ליועצי לימודים במרכז ללימודים אקדמים באור יהודה



ראיון עבודה לתפקיד תיאום פגישות ליועצי לימודים במרכז ללימודים אקדמים באור יהודה
ביום ראשון השבוע קבלתי טלפון מרכזת כ"א יפית מחברת כ"א כלג'וב והציעה לי תפקיד של תיאום פגישות ליועצי לימודים במרכז לימודים אקדמים (לשעבר דרבי) באור יהודה. גם עוד רכזת כ"א מחברת כ"א אחרת הציעה לי את אותה עבודה, אך היא לא יצרה איתי יותר קשר מיום ראשון.

התפקיד במשמרות,בוקר 9-18.00. צהרים 12.-21.00. עבודה מראשון ועד חמישי ויום שישי אחת לשבועיים.  24 ש"ח לשעה, כאשר לכל תיאום פגישה מקוים ליועץ לימודים, מקבלים בונוס.10 ש"ח עד 25 ש"ח בהתאם ליעדים. לא רלבנטי האם הסטודנט\ת סגרו את הלימודים או לא.  

העבודה לקבל שיחות נכנסות של מתעניניים בלימודים, למסור מידע על לימודים ומסלולי לימוד במרכז ללימודים אקדמים ,לבדוק את הזכאות והאפשרויות לקבלה ללימודים , וקביעת פגישה מתואמת עם המתענין ליועץ לימודים. יתכן גם לחזור למתענינים שכבר דברנו איתם בעבר.

רכזת כ"א בחברת כ"א כלג'וב התנתה את מסירת קו"ח למנהלת המוקד וראיון עבודה, בראיון עבודה ראשוני אצלה במשרד חברת כ"א כלג'וב שנמצאת בדרך השלום 7 ת"א קומה 3.וקבעה איתי לשלישי בשעה 11.30
לאחר הראיון במנפאואר (שכתבתי בפוסט הקודם) הלכתי לכל גו'ב.הגעתי ברבע ל-12. מלאתי טפסים. והייתי בראיון אצל יפית למשך חצי שעה.שאלתי לגבי הראיון מכירות עסקיים בחברת 012 סמייל, וענתה שלא קבלה תשובה מרכזת גיוס ב012 סמייל, ובד"כ אם מתקבלים יש המשך תהליך באותו יום.

בסוף היא המליצה לי בראיון עבודה אצל מעסיק או רכזת גיוס להיות עם יותר מוטיבציה לעבודה ולהציג זאת בשפת גוף ולומר זאת גם בכמה מילים, להציג יותר את המקצועיות שלי בתחום שירות ומכירה ובתחום האקדמי במשך 3 שנים האחרונות.

אמרה לי שיש בעיה עם הקפיצות בעבודות וחוסר התחייבות למקום העבודה. במרכז ללימודים אקדמים יש התחייבות לחצי שנה (קשה לומר שאפשר לתת קנס למי שלא עומד בהתחייבות זו)

בסוף הראיון נסגר שאני מתאים והיא שלחה קורות חיים לטניה מנהלת המוקד לאישור עם חוות דעת שלה. לאחר מכן הלכתי לועדת הערר של לשכת התעסוקה בקרית הממשלה ממול ליד עזריאלי. לאחר מכן,היא התקשרה אלי ב-15.00 אמרה שקבעה לי ראיון אצל טניה מנהלת המוקד ברביעי ב-11.00 בבוקר. הסכמתי בדוחק (להזכיר שיש לי מבחן אמינות ב-12.00 בגבעתיים,מחייב הליכה ברגל).

עליתי על קו 1 בבוקר ב10.25,הוא איחר אך יצא לטובה. הגעתי לאור יהודה הלכתי ברגל ונכנסתי לרחוב הלא נכון. לשמחתי דווקא בגלל הטעות הזאת הגעתי למקום הנכון. הגעתי ליוצרים 2 ושאלתי עובדת היכן נמצאת טניה מנהלת המוקד? ואמרה שהיא עובדת שם, והיא מחכה למישהו שתכף הגיע והלכתי אחריהם. והתברר שמקום העבודה ביוצרים 5 בקומה 3. הגענו ברבע ל-11.

אמרתי לה שבאתי לטניה לראיון. חיכיתי רבע שעה . התברר שטניה לא נמצאת במשרד ועדין לא הגיעה לעבודה עקב פנצ'רים בגלגלים. היא הודיעה שהיא תגיע בעוד שעה ב-12.00.  מכיוון שיש לי עוד ראיונות , אמרתי לאותה עובדת שאני לא יכול לחכות עוד שעה ואני הולך. מסרתי את הטלפון הנייד והשם על מנת שטניה תיצור איתי קקשר לתיאום ראיון חדש היום.

היא לא איתי יצרה קשר.כאשר הייתי בנסיעה באוטובוס, ברבע ל-14.00 התקשרה אלי רכזת כ"א מכלג'וב בקשר לראיון,אמרתי לה שלא היה ראיון וכל הסיפור והיא לא יצרה איתי קשר. אמרתי לה שאני לא יכול לחכות שעה-שעה וחצי עד שתגיע, יש לי עוד דברים לעשות (ראיונות). והוספתי שאני מעונין שהראיון יהיה היום. מחר יש צום 10 בטבת ואני לא הולך לשום מקום.

לאחר מספר דקות ,טניה יצרה איתי קשר(כנראה רכזת כ"א הנ"ל יצרה איתה קשר בקשר לראיון. עקב הנסיעה והרעש לא שמעתי כלום מי בכלל מדברת,על מה היא מדברת ונתקתי את הטלפון. טניה לא התייאשה והתקשרה שוב (בד"כ רכזת כ"א לא הייתה טורחת להתקשר שוב),והיה זמן של שקט וקבענו לראיון עוש שעה ב-15.00.
אחרי ארוחת צהרים,ואחרי איחור אוטובוס קו 1 והליכה הגעתי ב-15.10 לראיון. הראיון ארך כחצי שעה לערך. 

אמרתי שאני מכיר את המנכ"ל רשף שעבר לפני כ-6 שנים מהקריה האקדמית לדרבי.ואני בטוח שהוא יזהה ויזכור אותי גם עכשיו.  יש מרצים שעברו לכאן.

עשיתי ייעוץ אקדמי למתענינים כאשר הייתי מאבטח בקריה האקדמית. גיליתי את תוצאות המבחנים ואת סיכויי הקבלה של המועמד\ת. הקריה האקדמית כמובן לא אהבה זאת. הייתי רכז לימודי לסטודנטים בתואר השני.

הייתי עוזר מרצה של עו"ד צבי יוגעב בקורסים תורת השכנוע ודיבייט בעיקר בדיקת מבחנים. היא שאלה איך אני יכול לבדוק מבחנים? האם עשיתי את הקורס? אמרתי שלמדתי את החומר דרך הספר\ים של צבי יוגב,וגם בתאום עם המרצה לגבי הורדת והוספת ניקוד. אמרתי מה הסיבה שאני לא עובד שם – נגמר העבודה.   

סיפרתי על הניסיון המקצועי שלי בתיאום פגישות באיילון גמל. שאלה לגבי ציפיות שכר ,אמרתי ש-5000 ש"ח ומעלה בחודש יכולים לספק אותי. לא שאלה על קידום.

שאלה איך אני יכול לעבוד אצל המתחרה, כי המרכז ללימודים אקדמים מתחרה בקריה ההאקדמית וחלק מהסטודנטים יש בחירה בין אור יהודה לקרית אונו? האם אני יכול לשכנע מתענין\ת אמרתי שהקריה האקדמית לא קבלה אותי לעבודה עד כה. לא כנציג שירות ולא יועץ לימודים- יש רק נשים בתפקידים אלו,ולא מכניסים גברים (הדרת גברים טהורה),וכל שכן לא כעוזר מרצה.  

בסוף הראיון שאלה האם יש שאלות נוספות על התפקיד. ואני החזרתי האם יש משהו נוסף שאני צריך לדעת על התפקיד. שאלתי מי יעשה את ההכשרה ,אמרה שהיא, הבעתי התפעלות ואמרתי שזה כבוד. מתי אקבל תשובה? אמרה שהיום ותמסור לחזי מחברת כ"א כלג'וב.אני מניח שבחמישי יהיה תשובה. העבודה תתחיל בראשון-שני.

אמרתי בסוף שאני צריך רבע שעה להתפלל תפילת מנחה על חשבון זמן ההפסקה שלי. האם אתם חושבים שהתקבלתי לעבודה? כצפוי מתקשר אלי חזי מחברת כ"א כלג'וב ומודיע לי שלא התקבלתי לעבודה. ואם יהיה עבודה מתאימה אחרת ייצור איתי קשר.

אמר שהיו הרבה מרואיינים לתפקיד. אני יכול לומר לכם עובדה (ולא דעה) היא שאני העובד הכי טוב בתחום האקדמי יותר מכל עובד אחר. טניה עשתה החלטה רעה. ואני יכול להתייאש מלהתקבל לעבודה בתחום האקדמי. 

יום שלישי, 27 בדצמבר 2011

ראיון עבודה לתפקיד תיאום פגישות ליועצי לימודים ולקורסים בהאקר יו בר"ג


ראיון עבודה לתפקיד תיאום פגישות ליועצי לימודים ולקורסים בהאקר יו בר"ג
קבלתי שבוע שעבר ביום חמישי הפניה מלשכת תעסוקה ביהוד לעבודה בחברת האקר יו בר"ג לתפקיד מוכר טלפוני למוקד טלפוני. חברת האקר יו לשעבר חברת האקר תוכנה היא בעצם מעין מכללה שמעבירה קורסים בתחומי תכנות,אבטחת מידע, רשתות,עיצוב גרפי,בנית אתרי אינטרנט ועוד.

למעשה זה תפקיד של תיאום פגישות טלפוני ליועצי לימודים וקורסים מתוך רשימת לקוחות חדשים ומתעניניים. התפקיד הוא לא תפקיד של ייעוץ ולא שטח אלא טלפוני בלבד.

עבודה במשרה מלאה,שעות עבודה 10-19 או 12-21 עבודה במשמרות. השכר לא מינימום. עדיפות מובהקת לקבלה לעבודה למי שלמד את התחומים הנ"ל.

שלחתי קורות חיים דרך המייל של גבי וגם לפקס.  גבי התקשר בראשון בערב אך בזמן שאני לא נמצא בבית. בשני התקשר בערב 18.30 לערך לטלפון הקווי כי הטלפון הניד היה לא זמין עקב הטענה וקבענו לראיון למחר בשלישי בשעה 10.30 במשרדי החברה בר"ג רחוב שוהם 5 קומה 3 בבית פז.

כמובן שלא טרחתי להגיע לראיון. גבי התקשר לבית וקבל תשובה שאני לא נמצא בבית. הייתי בספריה כדי לכתוב לכם עוד פוסט על צרכנות מהמדריך.

אתם בוודאי שואלים, למה לא הגעתי לראיון,בפרט שקבלתי הפניה מלשכת תעסוקה? מלבד שהשעות לא רלבנטיות עבורי- אני עובד בשעות הבוקר והצהרים ולא בערב, בפרט שאני לא מעונין להיות מתחם הבורסה בשעות הערב עם כל הזנות והמועדונים שם. בנוסף אני צריך להתפלל בציבור,וגם לומד בערב.

והטעם העיקרי -  עשיתי קורס בבנית אתרי אינטרנט בהאקר תוכנה בשנת 2000.כיום כאמור האקר יו.על הקורס שלמתי מסכום הפקדון של הצבא.אני כלל לא הבנתי בתכנות.קבלתי ייעוץ גרוע מיועץ הלימודים (לאחר שסיימתי את הקורס, המכללה פטרה אותו) גם על התוכניות הקורס גם על המחירים,גם על מחירי המבחנים והסיכוי לעבור אותם.וכמובן מה הסיכוי שאני אתקבל לעבודה בתחום.  

היו 2 קורסים רלבנטים בתכנות עבורי. קורס בתכנות בויז'ואל בייסק. וקורס תכנות במספר שפות תכנות כמו סי וסי פלוס פלוס וג'אווה ועוד. מכיון שהמחיר דומה וגם מבחנים מקצועיים, העדפתי את הקורס על מספר שפות תכנות ולא אחת.

אך מכיוון שלא היה לי ניסיון או ידע בתכנות, התבקשתי לעשות קורס הכנה של שבועיים מ-9-17 בערב עם הפסקה של שעה באמצע שעלה 2000 ש"ח! ולעבור אותו ואתקבל לקורס.לקורס של ויז'ואל בייסיק לא חייבים שום קורס או הכנה. שבוע אחד של קורס ההכנה היה בחול המועד סוכות, שבו לראשונה הייתי ללא סוכה בסוכות וגם אכלתי מחוץ לסוכה.

מה שלא נאמר לי ע"י יועץ הלימודים הוא שיתכן שלא אתקבל לקורס שפות תכנות, למרות שאני אעבור את המבחנים בהצלחה.מה שקרה למעשה שהמרצה לא המליצה עלי שאתקבל לקורס ואכן לא התקבלתי.אם הייתי יודע זאת הייתי בוחר בקורס ויזואל בייסיק.

לא המשכתי בקורס ויזואל בייסיק,כי שעות הלימודים של הקורס הנוכחי לא התאימו כמו במחזור הקודם שפספסתי בגלל קורס ההכנה של שבועיים והוא כבר נסגר והתחיל. לא היה לא ברירה אלא לבחור קורס של בוני אתרי אינטרנט.

הקורס היה אמור להיות 4 חודשים בבוקר ולסיים שבועיים לפני פסח, אך עקב חוסר הספק של המרצה וגם העדרות המרצה ועקב חופשת פסח הסתיים חודש וחצי לאחר הזמן כולל מבחנים.

בנוסף באחד המבחנים המעשיים של תכנות על קובץ מחשב,אחד התלמידים שם העתיק את מה שהשארתי על המחשב ,וחשדו בי שאני העתקתי ממנו, למרות שאני סיימתי ראשון את המבחן,והמכללה לא טרחה שיהיה משגיח על הבחינה.

כאשר הכחשתי כמובן שהוא זה שהעתיק ולא אני ,נאמר לי שזה מה שהוא טוען ודרשו שאעשה את המבחן שוב. סרבתי לעשות שוב מבחן-למה אני צריך לעשות שוב מבחן כאשר לא העתקתי?ואז אמרו לי שמורידים לי נקודות מהמבחן. המכללה כלל לא עשתה חקר לאמת.

בנוסף התחייבתי לעבוד בחברה בתחום בנית אתרי אינטרנט דרך המכללה תמורת שכר 5500 ש"ח בלבד (הרוויחו 8-10 אלף לחודש)שמועבר אלי דרך המכללה ולא דרך החברה, והשאר לוקחת המכללה ולא משנה כמה שכר משלמים לי.

כתוצאה מהתחייבות זאת, קבלנו הנחה בקורס של אלפי ש"ח. הקורס עלה 13 אלף. יחד עם זאת אם תוך חודשיים המכללה לא משיגה לי עבודה, אני משוחרר מהתחייבות לעבוד בתחו םדרכה. הבטיחה עבודה למי שסיים את הקורס בהצלחה בציונים טובים, אך אף אחת ואחד לא קבלו עבודה כולל המצטיינות בקורס.

בנוסף במכללה נתנו הנחה על קורס נוסף תמורת תשלום של 2000-3000 ש"ח בלבד על קורס של 13 אלף תמורת התחייבות של עוד חודשיים לעבודה דרך המכללה. רציתי לנצל זאת ולעשות את הקורס  של שפות תכנות ,אך המכללה סרבה לצרף אותי לקורס, מכיוון שהמכללה ידעה שהסיכוי להשמה לעבודה שואף לאפס ולא רצו לעמוד בהתחיבות לתת קורס בהנחה ולהפסיד כסף.

אני לא התקבלתי לעבודה לשום עבודה בתחום ובזבזתי כספים וזמן על קורס לא רלבנטי. אם הייתי מתקבל לקורס רלבנטי ולעבודה- החיים שלי היו אחרת היום לגמרי.אז אחרי כל זאת במכללה הזאת אני שואל אתכם- האם אתם רוצים שאני אמליץ על קורסים במכללה כזאת ?      

למי שמעונין לעבוד בתפקיד או בקורס בהאקר יו  יכול ליצור קשר עם גבי במייל   gabi@hackeru.co.il  טלפון קווי - 036135565 ופקס 036133566