מה יכול החרדי מהקריה לתרום לך ?

לפני שבועיים שלחתי קורות חיים למשרה חלקית בתמיכה טכנית בחברת אודורו מערכות בת"א דרך לוח דרושים באינטרנט. ביום חמישי כאשר הייתי בלשכת תעסוקה אצל מר יעקב מטרסו, קבלתי טלפון מבחור בשם אלדר בחברה בקשר לתפקיד.

הוא אמר שהתפקיד הוא רק יומיים בשבוע: יום שישי חובה, ויום אחד בשבוע ורצוי בשעות הערב. כאשר יש תמיכה בשעות 9-19.00 . אמרתי שכרגע מתאים לי תפקיד במשרה חלקית שזה עדיף מאבטלה, וגם אם אקבל תפקיד אין עבודה בשישי וגם אפשר לעבוד 4 ימים בשבוע ולא 5 ימים, כך שאני אוכל להמשיך לעבוד בטווח הארוך יותר.

לא אמר דבר מה תומכים ואיזה תוכנה ואילו לקוחות וכיוצא.לא שאל אותי עוד שאלות רלבנטיות כלשהן.השיחה הייתה קצרה. ולבסוף אמר שהוא יקבע איתו ראיון וצריך לבדוק ביומן.

אלדר התקשר אלי מהטלפון הקווי ביום ראשון ב-17.15 לתיאום ראיון ליום רביעי ב-15.30. התוכנה מיועדת למזכירות רפואיות ולרופאים. כמובן שאצטרך ללמוד את התוכנה בהתאם. כתובת החברה היא המסגר 56 ת"א קומה 1. כתבתי בשיחה הראשונה את שם החברה על ניר, אך לא כתבתי כראוי ולא שמתי לב שזה שם החברה(ראו הערת הכותבת למטה).

ביום רביעי לקחתי קו 68 לת"א. ב15.15 התקשר אלי אלעד ושאל אם אני מגיע? אמרתי שכן ואני נמצא כבר ליד רחוב המסגר ואגיע עוד 5 דקות. ירדתי בבית מעריב והלכתי ברגל. חציתי את רחוב המסגר ועליתי לקומה 1 (המדרגות צרות ומתאימות לאדם וחצי) וצלצלתי בפעמון. אלדר קבל את פני ואמר לי שהראיון יהיה עוד כמה דקות ואעשה קפה מהמטבחון ממול.

במטבחון אין כוסות או כפיות פלסטיק. יש כוסות מחרס וכפיות ממתכת בלבד וצריך לרחוץ אותם. יש קפה שחור בלבד וסוכר. שתיתי בכוס קפה עם קצת חלב לאחר שיחת סמול טוק עם בחורה שעובדת בחברה. וכמובן רחצתי את הכוס והכפית לאחר מכן.

הוזמנתי לחדר של אלדר ,ולאחר דקה נכנס מנההל בעיר בחברה בשם אפי. ולמרות שאמר שהוא יהיה 2 דקות, הוא למעשה ניהל את הראיון שארך 20 דקות פלוס ואלדר שתק ולא שאל שאלות. אלדר הוא ראש צוות בתמיכה.

נשאלתי איזה עבודה אני מחפש, איזה תחום עבודה (תמיכה, שירות, מכירה, בק אופיס)היא היתרון היחסי שלך שאתה עושה הכי טוב, על התפקיד האחרון.מה חושב עלי המרצה (התפקיד האחרון עוזר מרצה באקדמיה), מה הרקע הטכני שלי, האם עסקתי בכתיבת קוד\בנית אתר אינטרנט לאחרונה,אם אני אראה קוד תכנות- האם אני אבין מה כתוב. מה אני יכול לומר בנוסף על עצמי-תכונות ויכולות.

אמרתי שאני מעונין לעבוד לטווח הארוך, ולא לחודש חודשיים. התקבלתי למספר עבודות אך הבנתי שלא יכול לעבוד שם לטווח של יותר משנה, מלבד שאני לא רוצה לחזור על הטעויות במקומות עבודה קודמים: חוסר תשלום שכר, אי תשלום שכר בזמן,יחס לא טוב מהמנהל ובטיפול בעובדים, חוסר עקביות בנהלים ועוד.

אפי תיאם ציפיות ואמר שהתפקיד הוא גיבוי לצוות הקים- יש עובד במשרה מלאה ויש חצי. אני עובד ביום שישי ,וכמה שעות באמצע השבוע ביום- יומיים.למרות שיש סידור עבודה, אין ימים קבועים ואין שעות קבועות, יתכן שהזימון לבוא לעבודה יהיה יום לפני או אפילו באותו יום במקרה של מחלה\ולת"םוכיוצא.

ולבסוף מה אני יכול לומר על עצמי שהחברה צריכה לדעת. לא דובר על שכר,לא דובר על איזה תוכנה או לקוחות אני מטפל, במה בכלל החברה עוסקת ואלו לקוחות יש לה?,אני מניח שהם מניחים שאני צריך לבדוק את רקע החברה והם לא צריכים לספר לי על כך.

נאמר,שזה לא הראיון האחרון. אני כרגע המרואיין הראשון ויהיו עוד מועמדים ,אקבל תשובה בשבוע הבא. אני משאיר לכם את החשיבה הספקולטיבית האם התקבלתי לעבודה או לא.

ראיון עבודה טלפוני לשום תפקיד מבית השקעות אלטשולר שחם

ראיון עבודה טלפוני מבית השקעות אלטשולר שחם

כאשר הייתי ביום חמישי בלשכת תעסוקה אצל מר יעקב מטרסו, התקשרה אלי בחורה שהציגה את עצמה מבית השקעות אלטשולר שחם (אני מניח רכזת גיוס),ויתכן שאף התקשרה אלי בעבר.
לא כתבתי תפקיד, כי היא לא הציעה לי שום תפקיד כלשהו ולא אמרה שחזרה אלי בקשר לשליחת קורות חיים לתפקיד כלשהו.

אמרה שבית השקעות נמצא ברמת החייל בת"א,ואמרתי שאני מגיע תוך 40-50 דקות. היא שאלה איזה תפקיד אני מעונין (יכול ומתאים לעבוד בתפקידי שירות ומכירה ובק אופיס), לאיזה חברה אני מעונין לעבוד (חברה פיננסית). והוספתי שלכן עברתי מבחני ביטוח, עשיתי תואר 1 ו-2 במנהל עסקים.

שאלה איפה אני רואה את עצמי בעוד 3 שנים ? עניתי באותה חברה באותו תפקיד או עד ראש צוות. ואז שאלה האם יש לי ניסיון ניהולי כראש צוות? ואמרתי צוות קטן בצבא וגם בתנובה, וגם בקבוצת כדורסל וגם בקבוצת התנדבות וכיוצא בנוסף לתארים הניהוליים שעשיתי.

שאלה מה הזמינות שלך לעבודה? ואמרתי מיידית. כמו שאמרה בתחילה אמרה גם לבסוף שזו רק שיחת היכרות, ואם יהיה לנו משרה רלבנטית עבורי, ייצרו איתי קשר. את אותה תשובה עם סגנון שאלות דומה קבלתי כבר ב-2 ראיונות עבודה טלפוניות קודמים מבית השקעות אלטשולר שחם,הם שומרים על עקביות...

אני מניח שבית השקעות אלטשולר שחם לא ייצרו איתי קשר לראיון עבודה עתידי בבית השקעות ברמת החיל וכל שכן לא בקבלה לעבודה. הם עכשיו מרוויחים וחושבים שזה בזכות עצמם,והם יכולים לוותר על עובד מצוין.

ראיון עבודה לתפקיד רפרנט ביטוח חיים בעמדה סוכנות לביטוח בצהלה בצפון ת"א

ראיון עבודה לתפקיד רפרנט ביטוח חיים בעמדה סוכנות לביטוח בצהלה בצפון ת"א

ביום שלישי בתחילת מאי 2012 הייתי בלשכת תעסוקה בת"א אצל מר יעקב מטרסו. קבלתי הפניה לעבודה לרפרנט ביטוח חיים בעמדה סוכנות ביטוח בשכונת צהלה בצפון ת"א. יעקב התקשר אליו האם התפקד רלבנטי ואח"כ אני דברתי איתו בקצרה ותאמנו ראיון למחרתיים ביום חמישי ב13.00 בצהרים.

בחמישי לקחתי קו 68 עד מכון מור בבני ברק ושל הליכה לכמה דקות לבית בסר תחנת האוטובוס לצהלה בצפון ת"א. בדיוק שהגעתי בסמוך ראיתי את האוטובוס עובר. חיכיתי עוד 20 דקות והבנתם שהבנתי כבר שלא אגיע בזמן.

ומלבד זאת הסוכנות ביטוח נמצאת בתוך בית פרטי ולא במשרד, ואין גם שילוט. מלבד שיש מספר כניסות לאותו מספר. כך שחפשתי מספר דקות ארוכות את המקום, וחשבתי כבר שהגעתי לכתובת הלא נכונה,עד שבעזרת השכנה הבחנתי שכתוב בשילוט קטן את המשפחה ולידו את סוכנות הביטוח.

עבר קרוב לחצי שעה לאחר הזמן, וכנראה הסוכן ביטוח יצא לאיזה פגישה מחוץ למשרד. הוא פתח לי את דלת הבית ונכנסתי למשרד שהיה בחדר במקלט. בסוכנות עובדת אשתו של הסוכן בתחום האלמנטרי. עבדה אישה בתחום הביטוח חיים אך היא עזבה.

בתחילה אמר שאשתו תקח ממני את הפרטים ותעשה ראיון קצר,כי יש לו פגישה ואני אחרתי את הזמן ראיון , ולאחר מכן הוא חזר בו ואמר שיעשה לי את הראיון. הראיון ארך כ-20 דקות לערך.

לבקשתו הבאתי איתי קורות חיים מודפסים ואמרתי לו שקורות החיים שלו (הוא כתב עליו ,ולא שלחתי לו קורות חיים במייל או כל הודעה אחרת במייל. הוא ציין בחיוב את העבודה אצל סוכן הביטוח, את המעבר בבחינות הביטוח ואת השירות הצבאי.

השאלות היו מקצועיות ורלבנטיות, וקבלתי יחס יפה (טוב מאשר אלפי מקומות עבודה חילונים אחרים).שאלות רלבנטיות: מה רמת הידע בביטוחי חיים ומערכות? מה רמת הידע במערכות חברות הביטוח? האם עבדתי על תוכנות ביטוח ? האם אני יודע לעבוד מהר וביעילות? מה רמת השירות שאני יכול לתת? מה השינויים בפוליסת ביטוח שבצעת? ועוד ועוד.

עניתי כמובן על השאלות והוספתי שיש כמובן דברים שלא עשיתי אצל הסוכן כמו טופס עזיבה של פיצויים בביטוח מנהלים ופנסיה (זה הסוכן בלבד עשה) וכמובן אני מוכן ללמוד דברים חדשים.

שאלה ותשובה רלבנטית חשובה מבחינתו היא כמה זמן אני מתכוון לעבוד אצלו בטווח הקצר או הארוך. עניתי לטווח הארוך ,והסברתי למה לא המשכתי לעבוד אצל סוכן הביטוח יניב מוסקוביץ , והוא אמר שאצלו אני אקבל פנסיה ותנאים טובים וגם הדרכה בהתאם. בנוסף אמר שהוא יכול גם לתת לי התמחות בביטוח על מנת שאוכל לקבל תעודת יועץ\משווק פנסיוני , מה שלא קבלתי עד היום משום סוכנות ביטוח וחברת ביטוח.

הוא שאל האם אני יכול לעשות פגישות שירות (לא מכירה, אני לא יכול בגלל החוק ותקנות הביטוח) כנראה לקולקטיבים (הוא לא פרט האם מדובר בלקוח פרטי\עסקי) ועניתי שכן. הוא ואשתו אמרו שאני צריך הופעה יותר ייצוגית (נעלים חדשות, תספורת –זה היה ביום לג בעומר)

הוא אמר שאני מאתגר אותו בלהעסיק אותי. הוא ביקש המלצות, נתתי לו את הטלפון של המרצה עו"ד צבי יוגב שעבדתי אצלו כעוזר מרצה, והוא אמר שהוא ייצור איתו קשר.

ולבסוף נתתי את הטופס של לשכת תעסוקה והוא כתב שתשובה תנתן בשבוע הבא. אתם חושבים שהוא או אשתו התקשרו או השיבו תשובה במייל? ממש לא. וגם אני לא יצרתי איתו קשר לא בטלפון ולא במייל.

בחמישי הבא דיווחתי למר יעקב מטרסו מלשכת התעסוקה בת"א על כך ,והוא יצר קשר לבדוק מה קורה , ואשתו אמרה שהם קבלו אישה רפרנטית שמתמחית בביטוח (בפרט קולקטיבים) והם סגרו את הזמנת העבודה.

זו דוגמא למשרה שמתקבלים בה העובד\ת הכי טוב שמתאים לסוכנות ביטוח עמדה.

יום שני, 14 במאי 2012

ראיון עבודה לתפקיד שירות לקוחות וגביה בחברה לאוטומציה בפ"ת

ראיון עבודה לתפקיד שירות לקוחות וגביה בחברה לאוטומציה בפ"ת

לאחר שבדקתי באתר תעסוקה של לשכת תעסוקה משרות פנויות, ראיתי עבודה בתחום שירות לקוחות וגביה בחברה לאוטומציה בפ"ת.מר יעקב מטרסו מלשכת תעסוקה בת"א יצר קשר טלפוני ראשוני עם רכזת כ"א רעות בחברה לאוטומציה ואח"כ אני דברתי איתה ותאמנו ראיון עבודה. היא בקשה שאני אביא קורות חיים מודפסים.וחסכה ממני שליחה במייל ומכתב מקדים. לבסוף קבלתי הפנית עבודה ממר מטרסו .

בתחילה היא רצתה לקבוע ראיון עבודה ב11 וחצי בבוקר, ומכיוון שהיה לי ראיון עבודה ב12 וחצי בת"א, בקשתי להקדים ונעניתי בחיוב והוזמנתי לשעה 10 וחצי. עליתי מקרית אונו על קו 68 עד צומת גהה ומשם קו 66 לפ"ת עד רחוב משה דיין 4.הבנין שיך כולו לחברה לאוטומציה.

הגעתי בזמן ונכנסתי לבנין . פגשתי שם בעמדת השמירה את איגור-הבחור שעבדתי איתו בקריה האקדמית אונו באבטחה במשך יותר משנה וחצי.אמרתי לו שבאתי לראיון עבודה אצל רעות. הוא לא עשה לי הנחות ובקש תעודת זהות והודיע בטלפון לרעות שהגעתי. אמר לי לעלות לקומה 3.

עליתי לקומה 3 במעלית ומולי נמצא אגףמשאבי אנוש. לאחר דקה, רעות יצאה ואמרה שעוד מעט נתחיל את הראיון. ירדנו לקומה 1 לחדר פרטי (חדר הישיבות היה תפוס). הצגתי את קורות החיים וסיפרתי קצת על עצמי מה אני יודע בתחום.

רכזת כ"א הציגה בפניי מה שאמרה לי בשיחת הטלפון, שהתפקיד הוא שירות לקוחות. מקבלים שיחות מתושבי ערים לתשלום ארנונה ומים ודוחות חניה ושאר תשלומים לעיריות ,ובהמשך יש גם גביה יזומה (במוקד בירורים) בשיחות יוצאות לתושבים שלא שלמו.

אמרה לי גם את שעות העבודה ואת שכר העבודה,23 ש"ח לשעה בלבד. לא דברה על בונוסים ולא על יעדי

שירות וכיוצא וגם לא מתי השכר עולה אם בכלל. את השכר היא אמרה לא בקול רם יחסית לשאר.

אמרתי שאני מבין שיש צורך בלימוד תוכנה ייעודית בחברה וקורס של כמה ימים עם חונכות (כמו שיש בחברות המתחרות) והיא אשרה את הדברים. ואמרה עוד כמה דברים זוטרים בקשר לעבודה.

כמובן שכמו מאות רכזות כ"א אחרות שלא אמרו כלום, וכמו עשרות רכזות כ"א שכן אמרו לי - היא אמרה לי (מה שנקרא על השולחן) שלא מתאים שאני עובד בכל שנה במקום עבודה אחר, והיא חוששת שאני לא יכול לעבוד בקביעות לטווח הארוך – גם אם הסיבות שלי מוצדקות שלא המשכתי באותו מקום עבודה. הם מצפים שאני יעבוד במשך שנתיים שלוש גם במקום עבודה גרוע (ועל כך בפוסט עתידי בבלוג)

כמובן שאמרתי שאני עובד לטווח הארוך, אני לא בגיל צעיר, ואם לא אמשיך לעבוד לטווח הארוך לא אתקבל עוד במקום עבודה אחר (בפרט שהגיל שלי יעלה) ,ואני מוכן להתחייב לעבודה לשנה שנתיים במסמך רשמי מחייב.

לאחר עוד כמה מילים, לא היו עוד שאלות לשאול אותי. ירדנו עוד קומה לראיון אצל ראש הצוות במוקד ,אני חיכיתי מחוץ למוקד והמתנתי לאישור רכזת כ"א לראיון. היא יצאה ואשרה שהוא יכול לקבל אותי עכשיו.

נכנסתי ממול (שם נמצאים החדר של מנהל המוקד וראש הצוות במוקד), כמובן ששאלת הטווח הארוך נשאלה שוב, כמה אני באמת רוצה לעבודה בחברה לאוטומציה ובמה באמת היכולת שלי לעבודה במוקד שירות והאם להאמין לי שאני מאסטר בשירות ויכול לעמוד בכל יעד שירות במוקד יותר מאשר רוב העובדים במוקד.

לסיום אמר שיש עוד ראיונות עבודה וישיבו לי תשובה בשבוע הבא, אתם חושבים שמישהי\מישהו התקשר ?שכחו מזה.זה רק תירוץ שאין מאחוריו כלום. דוגמא להבטחות ולשירות שהם נותנים לעובדים שלהם.

אמרתי לו שאני רוצה שהוא יחתום על מכתב ההפניה מלשכת תעסוקה, ואמרתי לו שיש פניה אישית של מר יעקב מטרסו מלשכת תעסוקה בת"א וכיוצא. הוא אמר שהוא לא יודע האם הוא יכול לחתום על זה והלך לשאול את מנהל המוקד. הסברתי לו שהחתימה עם תאריך זה להגעה לראיון, ולא מדובר באישור או בחוסר אישור ,והוא אכן חתם עם תאריך.

כל זה לקח קצת יותר מ20 דקות. כאשר הראיון קצר יש 2 אפשרויות: לא התקבלתי במיידית וחבל על הזמן שלנו, או שהתקבלתי במיידית .לאור השאלות שנשאלתי בראיון (או יותר נכון חוסר השאלות),המסקנה ברורה. אני אשמח מאד שהמסקנה תהיה חיובית ואתקבל לעבודה ואוכל להוכיח שאני עומד מאחרי הדברים שלי בקשר לביצועים לעבודה.

אתם חושבים שהתקשרו אלי ועדכנו אותי האם התקבלתי או לא? ממש לא. החברה מצפה שהמועמד ימתין עד שיבין בדעתו שלא יתקבל. ולכן רעות או רועי ראש הצוות לא אמרו מתי חוזרים אלי,אם בכלל.

אם לא מתקשרים אלי, אני יוצר קשר, יש לי את המייל של רעות ,ושלחתי לה הודעה היית אצלך בחברה לאוטומציה בראיון עבודה וגם אצל ראש הצוות, נאמר לי שאקבל תשובה בתחילת שבוע הזה ועדין לא קבלתי תשובה , אודה לתשובתך.

רעות השיבה לי תשובה: לאחר בדיקה מול רועי, ראש הצוות, הוחלט להתקדם עם מועמד אחר לתפקיד.במידה ותפתח משרה נוספת ההולמת את ניסיונך וכישוריך, אשמח לפנות אליך בשנית.בהצלחה בהמשך.

ואני אומר: אני מאסטר בשירות עם ידע וניסיון , איך יש עובד\ת אחר שמתאימים יותר לתפקיד? אני מתאים לכל משרה בחברה לאוטומציה, אז איזה תפקיד \משרה נוספת תפתח שהיא לא הולמת את ניסיוני וכישוריי היום ?

אמרתי זאת למר יעקב מטרסו בלשכת תעסוקה בת"א. ושלחברה לוטומציה יש תירוצים למה לא לקבל חרדי משכיל לעבודה.הוא לא האמין שבחברה לאוטומציה לא קבלו אותי לעבודה ויצר קשר עם רעות. אבל גם הוא לא קבל תשובה כלשהי מדוע לא התקבלתי מלבד התשובה שזה תשובה ראש הצוות שאני לא מתאים.

חדשות מניות הביומד הישראליות השבוע אמצע מאי 2012

חדשות מניות הביומד הישראליות השבוע אמצע מאי 2012

בריינסווי קבלה אישור למענק מדען ראשי עד 5 מיליון שקל בגין פיתוח מכשיר DEPP TMS

מדינול של הריכטרים קיבלה אישור FDA לסטנט חדש

שנת המבחן של מזור רובוטיקה הגדלת המכירות והגעה לרווחיות גולמית ורווח נקי

לידיעת טבע: מיילן תשווק גרסה גנרית לליפיטור באירופה

פרולור תנסה לגייס 32.5 מיליון דולר בהנפקת מניות לציבור

הקופה התמלאה: פרולור גייסה 32.5 מיליון דולר בדיסקאונט של 13% על מחיר השוק וצונחת 5% במסחר

רגע לפני הכניסה למדדים: פוטומדקס מדווחת על תוצאותיה הכספיות לרבעון 1 2012

פלוריסטם מזנקת כי בית השקעות זר רואה את החברה כיעד רכישה

הערת "עסק חי" לדי-פארם בדו"חות רבעון 1 2012: תקצץ 25% בשכר העובדים

לחזון של פרוטליקס יש עוד זמן של כמה שנים

פיליפ פרוסט יו"ר טבע הכריז על הארכת כהונתו ללא אישור הדירקטוריון ובכירי חברת טבע נדהמו

מניית היום די מדיקל מזנקת למעלה מ45% לאחר חתימה על הסכם ייצור עם חברה מדרום קוריאה ל3 שנים לשיווק והפצה של סטי אינפוזיה

אייל דשא סמנכ"ל הכספים של טבע בכנס אופנהיימר על טבע : "אנחנו מנהלים את החברה, לא את המניה"

קרן פונטיפקס תשקיע בהיירסטטיקס חברת פורטפוליו של מעין ונצרס סכום כולל של כ-6 מיליון שקלים במספר שלבים

דוח כספי כלל ביוטכנולוגיה: הפסד של 38 מיליון שקל ברבעון 1 2012

יום חמישי, 10 במאי 2012

ראיון עבודה לתפקיד רפרנט ביטוח חיים בסוכנות ביטוח בת"א

ראיון עבודה לתפקיד רפרנט ביטוח חיים בסוכנות ביטוח בת"א

שלחתי קורות חיים למשרה רפרנט ביטוח חיים בסוכנות ביטוח בת"א דרך אתר דרושים. למחרת התקשר אלי הסוכן ביטוח בקשר לתפקיד. שאלה מה הידע והניסיון המקצועי ולמה לא המשכתי אצל סוכן הביטוח הקודם שהכיר אותו. עובד בעיקר עם חברות ביטוח הפניקס כלל ומגדל ומנורה.

הסברתי לו בקיצור. ולמרות שנראה מקורות חיים שאני לא עובד לטווח הארוך של שנים רבות במקום עבודה אחד (אחת הדרישות שלו), הוא התרשם לטובה והזמין אותי לראיון. קבענו לרביעי בשעה 12וחצי ואפשר גם להקדים ל12 ורבע.

הגעתי אליו לאחר ראיון במקום אחר,המתנתי איזה חצי שעה בינתיים. עליתי לקומה 2 המתנתי מעט ליד הדלת ולחצתי על הפעמון. הסוכן פתח מייד את הדלת והציג את עצמו ואני את עצמי. אמר לי להמתין מספר דקות עד שיתפנה. במשרד יש לו עובד חרדי וגם אישה חילונית מבוגרת.

בינתיים ישבתי בעמדה ליד הדלת ועלה באפי ריח של סיגריות. הסוכן הזמין אותו למשרדו וריח הסיגריות עלה שוב באפי (גם לאחר האורור החדר שלו). הסוכן אמר לי בתחילה שהוא מעשן כבד וחדרו משמש חדר עישון.

אמרתי לו שאני מתנצל אבל אני לא עובד עם ריח של סיגריות ,זה גם לא בריא וזה גם לא מאפשר לו לעשות את העבודה הכי טובה שיש מה שאני מתחייב לעשות בכל מקום עבודה. לא המשכתי כלל לדבר האם אני מתאים למקום, והאם אני מתאים לדרישות הסוכן.

הסוכן דבר איתי על דמי ניהול ועל מקצת הקשיים בענף, ונפרדנו לשלום. לא ציינתי את שם הסוכנות מהסיבות המובנות.