נכות תעסוקתית לעומת אובדן כושר עבודה

נכות תעסוקתית לעומת אובדן כושר עבודה 

יש תוכנית ביטוח חדשה ויחודית שיצאו חברת הביטוח השנה.למנורה יש כמה יתרונות על שאר חברות הביטוח.כלל הצטרפה בסוף להציע ללקוחות את התוכנית,כי התוכנית לא רווחית.ולפי הכלל הידוע,מה שפחות רווחי לחברת ביטוח,זה רווחי ללקוח וכדאי לו להצטרף ,אז מומלץ לקרוא את התוכנית בפרט אם את\ה עצמאים! והאם הוא מתאים לך.

אתם יכולים לפטור את עצמכם ביש לי א.כ.ע וכל הביטוחים ולא צריך עוד ביטוח,(כמו הרבה לקוחות טיפשים) ובעצם להפסיד תוכנית רלבנטית עבורך.

כעת התוכנית ביטוח החדשה יצאה עקב החסרונות הרבים הקיימים בביטוח אובדן כושר עבודה שיש לכל אחד ואחת בפנסיה או בביטוח פרטי נטו של אובדן כושר עבודה ,בפרט למי שאין פנסיה או למי שעשה השלמה לאובדן כושר עבודה שיש לו פנסיה,כי בפנסיה הביטוח חלקי ולא מלא. 

ולכן אכתוב את ההבדלים בין נכות תעסוקתית לבין אובדן כושר עבודה. לאחר שתקראו את ההבדלים תבינו למה כדאי שיהיה לכם את התוכנית. אכתוב תחילה מה מציע נכות תעסוקתית ואח"כ אובדן כושר עבודה. 

1.יש זכאות לקבלת תשלום לאחר שבוע-שבועיים שנמצאים באי כושר, לעומת א.כ.ע שרק לאחרי 3 חודשים יש זכאות ומקבלים רק בחודש הרביעי.אם אתם לא באובדן כושר עבודה 4 חודשים ומעלה ,לא תקבלו כלום.

2.קביעת אי כושר נקבע ע"י רופא משפחה\רופא מקצועי עם חופש מחלה ולא רק רופא תעסוקתי בלבד. 

3.אין רלבנטיות כמה מרוויחים -1000 ש"ח או 20 אלף ש"ח זה אותו דבר! וללא הצגת תלושי שכרוהוכחת הכנסה,  לעומת א.כ.ע  שחובה הוכחת שכר עם תלושי שכר ולעצמאי ההוכחה קשה יותר בפרט למי שהכנסתו לא קבועה. 

4.התשלום נטו ללא מס לחשבון הבנק לעומת א.כ.ע שיש מיסוי רגיל בהתאם לגובה הכנסה . 

6.אין קיזוז מתשלומים אחרים כמו מעסיק,הכנסה פסיבית וביטוח לאומי וכל ביטוח אחר, לעומת א.כ.ע יש קיזוז עד לתקרה של 75% מהשכר. 

6.מקבלים 100% מהכסף 1000-1250 ש"ח לשבוע כל שבוע שלא יכולים לעבוד ו4000-5000 לחודש, לעומת עד 75% מההכנסה מביטוח לאומי או מביטוח אובדן כושר עבודה ,בתנאי ש100% לא יכולים לעבוד. אם יכולים לעבוד 25-50% מקבלים פחות והרבה פחות,ולא לשכוח שעל זה יש מס. 

7.תהליך פשוט של תביעה מהביטוח וקבלת הכסף,לעומת א.כ.ע תהליך ארוך ומורכב של תביעה ועד שמקבלים הכסף. 

8.מכסה רק אי יכולת לעבוד עקב תאונה,לעומת א.כ.ע שמכסה על תאונה וגם מחלה. 

9.מכסה בארץ ובחו"ל לעומת שמכסה רק בארץ. 

10.העיקר שאתם לא יכולים לעבוד במקצוע ובעיסוק שלך,גם אם אתם יכולים לעבוד בעבודה דומה או בעבודה בעיסוק שלך עם שכר נמוך יותר ,לעומת א.כ.ע שאם אפשר לעבוד בעבודה דומה או בעיסוק עם שכר נמוך -לא תקבל כסף ,כי אתה לא באובדן כושר עבודה לפי הביטוח.

11. תוכנית פיצוי ולא שיפוי,ואפשר לעשות מספר תוכניות נכות תעסוקתית בכמה חברות ביטוח ולקבל מכולם ,לעומת א.כ.ע תוכנית שיפוי ואפשר לקבל במקסימום עד 75% מהשכר. 

היתרונות של מנורה לעומת שאר חברות הביטוח בנכות תעסוקתית: מנורה מאפשרת פיצוי של 5000 ש"ח בחודש 1250 בשבוע, השאר חברות הביטוח מאפשרות רק 4000 לחודש ו1000 ש"ח בשבוע. פשר לקבל כסף לאחר שבוע שלא עובדים, השאר חברות הביטוח רק אחרי שבועיים וחלק רק לצווארון לבן ולא כחול . יש אפשרות לבחור בין 7-14-21-30 יום המתנה. חלק מחברות הביטוח אפשר לבחור בין 14 ו30 בלבד.

יתרונות של מנורה בתאונות אישיות לעומת שאר חברות הביטוח: יש כיסוי לטיפולים משקמים לשיניים,יש כיסוי לרכישת אביזרים רפואיים.ילדים בכיסוי של 100% ולא 50% מהפיצוי הכספי לעומת ההורים,וגם יכולים להיות לבד בתוכנית ללא הורה וגם הילד באותה תוכנית יכול לבחור בפיצוי גבוה ואף כפול מההורה.וכמובן כל שאר היתרונות של חברת ביטוח הראל שציינתי בפוסט נפרד. 

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד שירות לקוחות בחברת ביטוח מנורה בת"א

ראיון עבודה טלפוני לתפקיד שירות לקוחות בחברת ביטוח מנורה בת"א

ביולי-אוגוסט 2014 שלחתי קורות חיים גם לתפקידי שירות לקוחות בתחום הביטוח. יצרו איתו קשר רכזות כ"א בחברות כ"א אחת מהן במנפאואר ,גם עברתי מבחן פסיכמוטרי קצר של חצי שעה (מבחן יפה שלראשונה עשיתי).

רכזות כ"א אמרו ששלחתי קורות חיים לתפקיד שירות לקוחות בחברת ביטוח מנורה בת"א, ולמה כתואר שני במנהל עסקים אני מחפש עבודה בשירות לקוחות, גם השכר הבסיס נמוך- שכר מינימום! לא יותר(בתחום הביטוח)זה הכי נמוך שאפשר לתת בשירות לקוחות כאשר רוב החברות השירות כולל הביטוח משלמות לפחות שכר של 25 ש"ח לשעה. יחד עם זאת יש בונוסים של כמה מאות ש"ח בחודש במקסימום,לא מובטח.

אני ממליץ לא לעבוד בחברת מנורה בתנאי עבדות אילו,עד שהחברה תעלה את רמת התנאים עבודה כמו שאר חברות הביטוח. ובהתאם גם בחברה שירות אחרת.

ראיון עבודה לתפקיד מוכר טלפוני בביטוחים בחברת פלא שטח מטעם מנורה בפ"ת

ראיון עבודה לתפקיד מוכר טלפוני בביטוחים בחברת פלא שטח מטעם מנורה בפ"ת

שלחתי השבוע קורות חיים לתפקיד מוכר טלפוני בחברת מנורה במוקד חדש בפ"ת. חזר אלי ביום שלישי בצהרים בחור בשם ערן  ושאל האם האני יודע למכור, והאם תחום של מכירות ביטוח בטלפון, וביטוח תאונות אישיות מדבר אלי? עניתי שכן וזה מה שמכרתי בחברת ביטוח דקלה.

קבענו ראיון עבודה ליום רביעי בשעה 12 בצהרים בפ"ת ברחוב המכבים 17 קומה 2 בחברת פלא שטח ומסר לי את הטלפון הנייד להודעה למקרה שלא אוכל להגיע, ואמרתי שאין מצב שלא.אמר שהראיון  יארך שעה לערך .זה מעין מרכז הערכה עם הצגה עצמית וסימולציה עם אופציה של ניפוי באמצע למי שלא מתאים.

למחרת ברביעי היו לי עוד ראיונות עבודה ופספסתי את קו 76, ולקחתי את הבא ומכיוון שהאוטובוס מגיע פעם לחצי שעה ולמרות שהנהג נסע מהר יחסית ,הגעתי ב-12.20 במקום 12.00. הפקידה התקשרה אלי ב12.13 ושאלה אם אני מגיע? עניתי שכן ואני נמצא בתחנה מרכזית פ"ת ואגיע עוד 5 דקות.

מצאתי את המקום ועליתי במדרגות לקומה 2 ואמרתי שבאתי לראיון אצל ערן. ערן הגיעה וחיכתה במקום עוד מועמדת צעירה חסרת ניסיון במכירות וגם לא בתחום הביטוח עם ניסיון בפקידות.

לא היה כל הצגה עצמית, ערן כבר קרא את קורות החיים ושאל מספר שאלות רלבנטיות- למה לא קבלתי תפקיד מכירות ב-3 שנים האחרונות? עניתי שזו  שאלה טובה שצריכים לשאול את רכזות כ"א וגיוס בחברות כ"א והשמה וחברות עסקיות שלא התקשרו אלי ולא קבלו אותי לעבודה במכירות. כנראה שאני יותר מידי חכם בשבילם ומעבר לדרישות התפקיד, ואז ערן אמר אם אתה מביא מכירות והכנסות, למה זה צריך להפריע להם? אמרתי לו אני שמח שאתה מצדיק את טענותיי.

נשאלתי על הניסיון במכירות? מכירות תאונות אישיות בעיקר בדקלה חברה לביטוח, ותיאום פגישות למשווקים פנסיונים גמל והשתלמות באילון גמל ושדרוג ביטוח תרופות חברת הפניקס בסוכנות ביטוח יניב מוסקוביץ ועוד מספר שדרוגים אחרים בביטוח.

מה המקום שלך בצוות המכירות וכמה היקף המכירות. דבר שעצבן אותי שאמר 3 פעמים בסגנון שיש לי ידע בתאונות אישיות ,שלמעשה מכרתי עשרות פוליסות תאונות אישיות ועשיתי מאות שיחות עם לקוחות ואני זוכר חלק מתסריט השיחה למרות שעבר 5 שנים.

לאחר מכן הוא דבר עם הבחורה, ולבסוף אמר לה לצאת החוצה ואני נשארתי לסימלוציה מכירה בתאונות אישיות. מכיוון שלא היה לי תסריט שיחה מוכן לגמרי, אמרתי את הטענות והתשובות הנכונות להתנגדויות ,תוך שמיעה וצירוף הענין מצד הלקוח(ערן) עד שלבסוף ערן הסתכל עלי משתאה (על הדיבור המתלהב שלי לעומת הרגוע מקודם)ולא אמר עוד התנגדויות, ובכך נעצרה הסימולציה. אמר לי שתשובה תנתן היום ברביעי ואקרא לבחורה להיכנס.

ערן ציין לבסוף שמחפשים מי שיודע למכור ולא כל אחד ואחת יכול להתקבל לתפקיד (נכון, וזו הסיבה שזמנתם לראיון בחורה צעירה שאין לה כל ניסיון במכירה ובביטוח...) כמו שאתם מבינים, בפלא שטח בפ"ת אף אחד ואחת לא טרח להתקשר אלי, וכנראה לא התקבלתי לעבודה, למרות שאני יודע למכור ביטוח בצורה הכי טוב שיש.

מי היו החשמונאים והמכבים המרד נגד יון והקשר לחנוכה?

מי היו החשמונאים והמכבים המרד נגד יון והקשר לחנוכה?

מקורות הידע שלנו על החשמונאים ונס חנוכה מסופר במקבים א ו-ב' וגם בספר יוסיפון לגוריון הכהן שמכונה יוסיפוס פלביוס וגם בתלמוד במסכת שבת פרק שני במה מדליקין בשאלה מאי חנוכה?

היוונים גזרו גזרות על עם ישראל- שלא ימולו את בניהם ושלא ישמרו את השבת ושלא יקדשו את החודש ועי"כ יתבטלו המועדות והחגים. ועוד גזירה שמי שיש לו שור חייב לכתוב על קרן השור שאין לו חלק באלוהי ישראל!  ובתולה שנשאת תבעל להגמון יווני תחילה לפני בעלה.

בנוסף, היוונים פרצו 13 פרצות בחומות החיל של המקדש וטמאו את כל השמנים שהיו במקדש על מנת שעם ישראל לא יוכל להדליק נרות במנורה במקדש,אלא רק בשמן טמא ולא טהור, בנוסף לשדידת כסף וזהב שהיה במקדש.

הגזרות של מלכות יון על עם ישראל נבע מחוסר הסכמה וחוסר כניעה של קבלת דת היוונים- ההלניזם ותרבות הגוף ורצונם להמשיך לקים את היהדות דת ישראל.

החשמונאים גרו בעיר מודעית ליד י"ם. מתתיהו היה כהן גדול בן כ"ג והיה לו 5 בנים. הנודעים יהודה המכבי ושמעון,יונתן ,אלעזר(שמת תחת הפיל במלחמה).

יהודה התכנה מכבי כי מכבי הוא ר"ת של הפסוק מי כמוך באלים ה'. החילונים הפכו את מכבי שהוא אמונה בה' לשם אגודת ספורט ותרבות הגוף היוונית,ההפך מכונת מכבי.  

הכוהנים כולל החשמונאים התפרנסו מתרומות ומעשרות של עם ישראל, ועבדו בבית המקדש. כמו כל שבט לוי הכוהנים והלווים ,הם למדו הרבה תורה, על מנת להורות הלכה לעם ישראל.הם לא היו חקלאים ולא עובדי אדמה ולא בעלי מלאכה ובוודאי שלא היו אנשי צבא ולוחמים. יכול להיות שקבלו תמיכה כספית מעם ישראל וגם מההנהגה המדינית הדתית ויכול להיות שלא קבלו כסף.

החשמונאים היו חסידי עליון כהגדרת הרמב"ן בפירושו על התורה בפרשת ויחי בספר בראשית.עם רמה רוחנית מאד גבוהה,והיו בני ארץ ישראל. הם לא היו ליטאים ולא תימנים ולא ספרדים ולא פלגים בחסידות.

יש הרבה יהודים שקבלו את דת היוונים והפכו להיות מתיונים.ההכרה של היהודי בדת יון הייתה ע"י הקרבת בשר חזיר לפסל יון וגם אכילתו.

המרד התחיל כאשר מתתיהו ראה יהודי מתיון שקבל את דת יון והקריב חזיר לפסל . מתתיהו רץ והתיז את ראשו בחרב. כך שיהודי שאוכל חזיר (כמו בקיבוצים ואנשי שמאל ורוסים) זה אנטי תיזה לחנוכה

ומתתיהו ובניו אמר ליהודים מי לה' אלי וברח להרי יהודה, והצטרפו אליו מאות ואלפים של יהודים חרדים וחסידים (ולא היו כל חילונים) שנלחמו במלכות וצבאות אדירים של יון.

המתייונים לא הצטרפו למתתיהו ובניו למלחמה נגד יון אלא להפך

מתתיהו מת באמצע המלחמה ובניו המשיכו אחריו ומינו את יהודה המכבי למנהיג. החשמונאים לחמו נגד דת ותרבות יון ונגד צבא יון.והם נצחו את צבאות יון ואת תרבות יוון והיוונים בעזרת ה'. כאמור לחשמונאים לא היה ניסיון בקרב ולא בכלי מלחמה. לאחר מכן גם נצחון על המתיוונים שסיייעו ליוונים נגד החשמונאים במלחמה והתבצרו בחקרא בירושלים.

המטרה של החשמונאים במלחמה נגד יון והשגת נצחון לא היה עצמאות לאומית מדינית כמו שטוענים החילונים ומסלפי ההיסטוריה, אלא עצמאות דתית שמאפשרת לקים תורה ומצוות. והראיה שהיהודים קבלו את עול מלכות יון ולא עשו מרד נגד יון לפני גזירת הדת של מלכות יון תוך כפיה על היהודים לקבל את דת יון ,לעומת שאר העמים באמפריה היוונית שקבלו ברצון את דת ותרבות יון.

 המתיוונים היו מי שקבלו את ההלניזם - תרבות ודת יון ,כולל אכילת חזיר והקרבה לפסילים. אם החילונים שעזבו את היהדות ומחקים את תרבות הגויים היו אז, הם לא היו מצטרפים לחשמונאים למלחמה אלא להפך נלחמים נגדם. לא היה מלחמה נגד היוונים ולא היה חנוכה.

החילונים דהיום הם המתיוונים של פעם. זה מה שגם מבין ילד חילוני (ופורסם בטור בעיתון מעריב לפני עשרות שנים, היום אין כבר ילד חילוני שיבין זאת)

אני מבין שיש הרבה חילונים שמעדיפים לחגוג את חג המולד הצבעוני(הצבוע) ואת הסילבסטר של הנוצרים ששפכו דם רב של יהודים במהלך הדורות, מאשר חנוכה רק עם הדלקת נרות .

נר חנוכה והמנורה הטהורה עם השמן הטהור מסמל את הנשמה, או את הפן הרוחני . וגם את המנורה הטהורה שהיא כינוי לתורה בטהרה (בלי ערבוב לימודים זרים של גויים). ולכן גם היוונים טמאו את השמנים ורצו שהחשמונאים ידליקו את המנורה בשמן טמא ולא טהור.

לחילוני שבעד בעיקר לימודים חיצונים וזרים ופחות יהדות כמה שאפשר, החילונים יודעים טוב יותר את תרבות הגויים מאשר את התורה. ולכן לחילונים יש קשר קלוש מאד למנורה ולחנוכה. הקשר היחיד שיש לחילונים למנורה הוא סמל המנורה של המדינה.

מהדרין מן המהדרין בחנוכה

מהדרין מן המהדרין בחנוכה

בחנוכה יש 3 דרגות בהדלקת נרות חנוכה: מהדין, מהדרין, ומהדרין מן המהדרין. מעיקר הדין צריך להדליק נר אחד בכל לילה מ-8 לילות חנוכה. המהדרין מדליקין נרות כמנין בני הבית בכל יום, והמהדרים מן המהדרין – יש מחלוקת במנהג בין הספרדים לאשכנזים.

הספרדים נוהגים כתוספות ומנהג הקדום של בני ספרד שכתוב ברמב"ם שמוסיפים נר אחד בכל לילה, כלומר ביום שני 2 נרות וביום השביעי 7 נרות.

האשכנזים נוהגים כדעת הרמב"ם שכל אחד מבני הבית צריך להדליק נרות בחנוכיה. ולכן אב הבית מדליק חנוכיה ומוציא את אשתו ובנותיו, והבנים מעל גיל 13 כל אחד מדליק חנוכיה. מדין חינוך, הילדים יכולים להדליק חנוכיה מגיל 7.

ההדלקה כמו שנוהגים הספרדים במהדרין על המהדרין, אך נוסף שגם הילדים צריכים להדליק נרות חנוכה ולא יוצאים בהדלקת אב הבית (בשעת הדחק הילדים יכולים לצאת בהדלקת האבא לענין מהדרין)

כמו שמעיר הרב "באר היטב" זה אחת המצוות היחידות שבהם אשכנזים פוסקים כמו הרמב"ם נגד התוספות, והספרדים פוסקים כמו תוספות וכמנהג הקדום של בני ספרד ברמב"ם,אולם לא כמו פסיקת הרמב"ם. 

מדוע בחנוכה יש ענין של מהדרין ומהדרין מן המהדרין מה שאין כן בכל שאר המצוות מהתורה ומדרבנן ? בשאר התורה יש רק דין של זה אלי ואנוהו- התנאה לפניו במצוות,ועושים הידור מצוה עד שליש מהמצוה, כלומר אם יש אתרוג ב-100 ₪, אבל יש מהודר ממנו ב-133 ₪ ,צריך לקנות את המהודר.

נענה ב-2 תשובות, אולם יש עוד מספר תירוצים על כך:

1. יש לשאול מדוע החשמונאים לא הדליקו בשמן טמא,או בשמן שנעשה בטומאה של מת (מהמלחמה נגד היוונים כולם היו טמאי מתים)– הרי טומאה הותרה בציבור ?

תשובה: מכיוון שהחשמונאים רצו להדר במצוה ורצו להדליק במנורה רק שמן טהור ולא שמן טהור שמעיקר הדין כשר למצות הדלקת נרות במנורה. מכיוון שהחשמונאים רצו להדר במצוה ולא לסמוך על טומאה הותרה בציבור ולהדליק בשמן בטומאה, לכן גם נעשה להם נס של פך השמן שהספיק ל-8 ימים, עד שיספיקו להיטהר ולהכין שמן 

חדש ,או להביא שמן טהור מהצפון.

2. במקדש יש 2 סוגי שמנים: שמן שמתאים לקרובן מנחות, ויש שמן שמתאים להדלקת נרות במנורה. שמן שכשר למנחות לא כשר למנורה. כי במנורה צריך שמן זך כתית למאור, ובשמן מנחות אפשר גם לא זך כתית אלא גם עם שמרים. 

ומכאן השאלה : גם אם היה נס ומצאו את פך השמן שהיה חתום בחותמו של כהן גדול, יתכן שהשמן הוא כשר למנחות ולא למנורה, אם כן איך השתמשו בשמן למנורה? הרי השמן שהיה חתום בחותמו של כהן גדול היה שיך לכהן גדול. וכהן גדול מקריב כל יום מנחת חביתין ובכל מנחה צריך שמן,וכמו שאמרנו זה שמן של מנחה ,לכן השמן בפך השמן כשר למנחות ולא למנורה?

התירוץ: הכהן גדול עשה הידור שגם השמן למנחה יתאים גם למנורה. ולכן השמן כשר למנורה. ההידור הנוסף הוא שכמות השמן להדלקת נרות במנורה גדול יותר מכמות השמן למנחה. ובאותו פך היה גם שעור שמתאים להדלקת נרות ולא גם למנחות. 

לולא ההידור של הכהן הגדול, לא היה כל נס חנוכה גם במציאת הפך  ולא היה שמן שכשר להדלקת הנרות במנורה אלא רק למנחות. ולכן אנו עושים הידור,כי כל מהות הנס היה ע"י הידור.    

מדוע קבעו 8 ימי חנוכה ולא 7 ימים ?

מדוע קבעו 8 ימי חנוכה ולא 7 ימים ?

נושא חנוכה מוזכר בפרק שני במסכת שבת ומתחילה בשאלה מאי חנוכה? ולא כמסכת חנוכה בפני עצמה.הדלקת הנרות בלילה ובתחילת היום.

הרב יוסף קארו מחבר "שולחן ערוך" שנפסק לספרדים וגם לאשכנזים במקום שהרמ"א לא פוסק אחרת , שואל בספרו "בית יוסף" על הטור בסימן  תר"ע מדוע חנוכה 8 ימים, הרי הנס היה רק 7 ימים, כי שמן ליום אחד היה בפך השמן הקטן שמצאו?הבית יוסף מתרץ 3 קושיות.

1.     אחד מהראשונים מביא גרסה במסכת שבת ולא מצאו אלא פך אחד של שמן ..ולא היה בו אלא כדי להדליק אפילו ליום אחד. בגרסה לא גורסים את אפילו. ולפי זה בפך שמן לא היה כדי להדליק יום אחר ולכן גם ביום הראשון היה נס.

2.     תירוץ בית יוסף – חלקו את השמן ל-8 ימים , ולכן גם ביום הראשון לא היה כדי יום אחד, והשמן דלק כל היום בכל יום. 

3.     תירוץ בית יוסף - לאחר שנתנו השמן שהיה בפך להדלקת המנורה, התמלא שוב הפך בשמן, וכך בכל שאר הימים.

4.     תירוץ בית יוסף - הדליקו בלילה ביום הראשון בכל השמן שבפך, ודלקו כל הלילה ובבוקר  מצאו את הנרות מלאות שמן במנורה . וכן בכל לילה ולילה.

5.     עצם מציאת פך השמן שהיה חתום בחותמו של כ"ג היה נס לאחר שהיוונים טמאו את כל השמנים. וגם מציאת פך עם שמן שמתאים למנורה, ולא פך שמתאים למנחות ולא למנורה.

6.     תירוץ הר"ן - הלילה הראשון של חנוכה לזכר הנצחון על היוונים.וזה רק בצמוד לנס פך השמן ולא לבד.  

7.     רבי צבי פסח פראנק – מניעת מכשול ,אם היה רק 7 ימי חנוכה ,היה חנוכיה של 7 קנים שדומה למנורה בבית המקדש, וזה אסור לעשות. ולכן 8 ימים וחנוכיה של 8 קנים.

8.     יש עוד 6 תירוצים של "אמרי אמת" מגור. אחד מהם שהיו צריכים ללכת 4 ימים למקום השמן בצפון ו-4 ימים לחזור (ויום אחד הכנת השמן), ובאמצע יש שבת שלא יכלו ללכת,ולכן צריכים נס של 9 ימים.

 אולם יש אומרים ש-4 ימים לא דווקא והתכוונו גם ל-3 ימים וחצי ולא 4 ימים מלאים. מלבד שיש שטוענים שיכלו ללכת גם בשבת עד מרחק מסוים, גם מצד הלכות שבת וגם מצד הדלקת נרות. מלבד זאת שיש אומרים שלא היו צריכים נס ליל יום התשיעי,כי היה שמן לליל יום התשיעי והיה חסר שמן ליום התשיעי בבוקר.

 ויש מתרצים שלפי השאלה יבואר גם למה אין יום תשיעי מספק לגלויות כמו שיש יום טוב שני של גלויות בחו"ל. אם כי יש אומרים שלמצוות דרבנן  חז"ל לא תקנו עוד מצווה \יום מספק, רק על מצוות מהתורה.

ראיון עבודה לתפקיד מכירות טלפוניות בקטורזה ביטוחים בת"א

ראיון עבודה לתפקיד מכירות טלפוניות בקטורזה  ביטוחים בת"א

באמצע 2007 מצאתי מודעה בלוח דרושים לתפקיד מוכר טלפוני לפוליסות בריאות וחיים לסוכנות ביטוח. שלחתי קורות חיים . לאחר מספר ימים התקשר אלי מנהל המשרד של קטורזה ביטוחים ולאחר ראיון טלפוני קצר,קבלתי זימון לראיון.

הראיון נקבע בשעות הבוקר המאוחרות לערך. כתובת קטורזה ביטוחים באמצע רחוב יגאל אלון בת"א  בקומת עלית גג (באותו בנין של ביקור רופא).יש סוכן ביטוח קטורזה ויש איתו עוד סוכני ביטוח. מקום המשרד ומתאמות פגישות שלהם בעבר היה בקרית הרצוג בבני ברק, וכעת סוכני הביטוח קובעים ומתאמים פגישות לעצמם. הם עבדו בעיקר עם חברת ביטוח מנורה.

נסעתי בקו 168 ,ירדתי בתחילת גשר יצחק שדה  פינת יגאל אלון והלכתי כמה דקות ברגל. (מהצד השני דרך השלום יש יותר הליכה).מצאתי את המקום והכתובת,למטה יש סוכנויות רכב,אין כל שומר בכניסות הבנין. עליתי במעלית ובמדרגות. והתקבלתי לראיון. לאחר ראיון קצר שכלל מידע לגבי הסוכנות ותחומי הפעילות שעות העבודה ושכר וכמובן מה אני יכול להציע לסוכנות בכישוריי המכירה שלי בהגדלת הכנסות ועמלות.

כזכור סיימתי את העבודה בחברת ביטוח דקלה כמוכר טלפוני בשעות הערב שיחות יוצאות בלבד למבוטחי הכללית להצעת ביטוח תאונות אישיות. הרבה חברות לא השתכנעו שאני יודע למכור ולא קבלו אותי לעבודה.

לאחר יום יומיים קבלתי טלפון ממנהל המשרד שהתקבלתי לעבודה. ותחילת העבודה תהיה מחרתיים כי ממילא מחר זה צום,ויש עוד עובדת דתית (שהתברר שעבדה בעבר הקרוב כמתאמת פגישות לסוכני הביטוח בסוכנות), שאמרה שהיא לא תגיע לעבודה בצום.

הגעתי בבוקר והתקבלו עוד 4 עובדים בלעדיי -2 נשים ו-2 גברים צעירים. קרוב לפני ולאחרי גיל גיוס. התחלנו את ההכשרה ואת הידע המקצועי בביטוח בתחום הבריאות. עזבתי לאחר  מספר ימים לאחר הכשרה של יום וחצי ועבודה של יום וחצי.

הסיבה הרשמית  להתפטרות הייתה כי לסוכנות ביטוח היו פחות מחשבים וטלפונים מאשר עובדים, כלומר היינו צריכים להתחלק בזמן המכירה ביום וחלק יהיה האזנות לשיחת המכירה של השני. אני לא באתי לעבוד כדי להתחלק בזמן המכירה עם מישהו\מישהי אחרים, אלא כדי לעבוד את כל הזמן. זמן הבאת מחשב וטלפון לא יהיו בזמן הקרוב ע"י סוכני הביטוח, ועל כן עזבתי. שבוע לאחר מכן קבלתי עבודה באיילון גמל. 

ראיון עבודה לתפקיד שירות לקוחות לחברת ביטוח מנורה בטלדור מחשבים בפ"ת

ראיון עבודה לתפקיד שירות לקוחות לחברת ביטוח מנורה בטלדור מחשבים בפ"ת

ב-2007 לאחר מציאת מודעה בלוח דרושים בעיתון ידיעות , שלחתי קורות חיים לתפקיד שירות לקוחות לחברת טלדור מחשבים ברחוב היצירה פ"ת. לאחר מספר ימים קבלתי טלפון מרכזת כ"א מטלדור ולאחר ראיון טלפוני קצר הזמינה אותי לראיון.

הראיון נקבע בשעות הבוקר המוקדמות 8-8.30. נסעתי בקו 68 עד צומת גהה ומשם הליכה ברגל של 7 דקות לערך. לצערי לא הגעתי בזמן ,איחרתי בכמה דקות. רכזות כ"א היו מדויקות בזמן וכבר התחילו את מרכז ההערכה.

נכנסתי ואמרתי לשומר בכניסה שבאתי לראיון עבודה. השומר היה צריך להתקשר לרכזת כ"א כדי לברר זאת על מנת לאפשר לי להיכנס. כמו כל החברות, אפשר להיכנס במעבר רק ע"י הצגת כרטיס חכם של החברה. לאחר עוד כמה דקות! רכזת כ"א הגיעה והובילה אותי לחדר מרכז ההערכה.

בחדר כבר הגיעו להתחלת הצגה עצמית של כמה מועמדות לעבודה. והמעומדת ה-4 בתור הציגה את עצמה. אני מצאתי מקום פנוי בצד השני והתיישבתי. כאשר התור הגיע אלי ,כמובן שהצגתי את עצמי בצורה הכי טובה שיש (ולכן לא התקבלתי,הסבר בהמשך). ההצגה העצמית של הנשים הצעירות לא היה משהו בלשון המעטה.

טלדור נותנת שירותי מיקור חוץ (אאוטסורסינג) להרבה חברות ומכאן גם לחברת ביטוח מנורה. העבודה במשמרת אחת בשעות עובד המוקד, בין 8-17. יש משרת אם עד שעות 14-15. המשכורת בשכר מינימום (21 לשעה), בחברת ביטוח מנורה משלמים 25 ₪ לשעה, ומכאן פער הרווח של טלדור.

מרכז ההערכה ניהלו 2 רכזות כ"א בטלדור. ומרכז ההערכה כלל הצגה עצמית, דינמיקה קבוצתית, סלקציה וראיון אישי. היו כ-10-11 מועמדים שרובן נשים,הגברים במיעוט. היו מספר נשים מבוגרות והשאר צעירות (אין נשים 30+).

דינמיקה קבוצתית היה דירוג של פעולות או מועמדים לפי סדר החשיבות מ-1 עד 6 לערך. (לא זוכר אם מדובר בפעולות שעושים במוקד שירות-סביר יותר שהיה, או דירוג מועמדים לתפקיד שירות). הצלחתי מאד במשימה והדירוג שלי זכה בקירוב לדירוג הכללי וגם כמובן הסכמנו על הדירוג הכללי.

לאחר הדינמיקה הקבוצתית היה הפסקה,ובעיקר לשתיה. לאחר ההפסקה היה סלקציה ורכזות כ"א קראו בשמותן של מספר המועמדות שנשארו. בחרו ב-5 מועמדות.אין גברים. מי שחושב שכל 5 המועמדות יתקבלו- טועה. אני מעריך שנבחרה 1-2 מועמדות בלבד. 

בהפסקה (לשם שינוי) הנשים דברו על הדינמיקה הקבוצתית ומי לדעתן יתקבל ותמשיך הלאה. חלק מהמעומדות אמרו שהן חושבות שהן לא התקבלו. המועמדת הצעירה הטיפשה ביותר שהייתה מועמדת לעבודה גם הבינה שיש לה סיכויים קלושים להתקבל,ושאר המועמדות ניחמו אותה.

אני חשבתי להיפך. הבנתי שהחברה ורכזות כ"א מעוניינות במועמדות צעירות  לא חכמות שמוכנות לעבוד בשכר מינימום ,וגם לא מבינות בביטוח וגם לא בשירות, שאין כל סיכוי שיקבלו קידום או שיקבלו העלאת שכר. ולכן דווקא לה ולאחרות יש סיכוי יותר להתקבל. אותה מועמדת נקראה ראשונה, אתם לא יכולים לתאר לעצמכם איזה אושר היה על פניה לאחר האכזבה קודם. כמובן שאחת הנשים המבוגרות גם נקראו.  

במרכז הערכה אחר של מגדל חברה לביטוח לתפקיד שירות לקוחות הכרתי בדיוק לפי ההנחה שלי 2 מועמדות צעירות ללא ניסיון בשירות וללא ידע בביטוח שהתקבלו לתפקיד בטלדור והחזיקו בו בקושי חצי שנה- שנה. תוך כדי תיאורן למה לא המשיכו בתפקיד מהסיבות שציינתי לעיל. אמרתי להן שמאותן סיבות שציינו להתפטרות שלהן  מטלדור,  הן אותן סיבות שגרמו שיקבלו אותן לתפקיד. 

     

ראיונות עבודה לתפקיד מכירה בחברת ביטוח מנורה ברמת גן מגדל אביב

ראיונות עבודה לתפקיד שירות לקוחות בחברת ביטוח מנורה ברמת גן מגדל אביב

ראיון עבודה לתפקיד מפקח רכישה בחברת ביטוח מנורה בת"א

ראיון עבודה לתפקיד מפקח רכישה בחברת ביטוח מנורה בת"א

אמצע 2007 לאחר סיום תואר ראשון במנהל עסקים ולאחר שעזבתי את חברת ביטוח דקלה , הוזמנתי למרכז הערכה של מפקחי רכישה של חברת ביטוח מנורה  במכון מיון פילת ברמת החייל. ציינו בפנינו שאנו המסוננים לאחר תהליך סינון ארוך של מאות ואלפי מעומדים (אשרי המאמין) ששלחו לאורך חודש פרסום מודעת הדרושים בעתונים.

במכון פילת יש מספר מבחנים פסיכומטרים על מחשב . לאחר המבחנים כשעה וחצי כולל הפסקה (אני יכול לומר שמבחנים על המחשב פחות רלבנטים,לרובם יש אותם תוצאות פחות או יותר,ורק תוצאות מעל לממוצע או מתחת לממוצע נלקחים בחשבון), התחיל מרכז הערכה עם הצגה עצמית ודינמיקה קבוצתית.מרכז ההערכה לקח כ-3 שעות לערך. לא היו סינונים באמצע ואין תשובה מיידית. מי שימשיך בתהליך יתקשרו אליו טלפונית.

המראיינת והמנהל ממנורה הציגו את עצמם ואת חברת מנורה ואת התפקיד. אז מנורה התברגה ב-3 חברות הביטוח המובילות ופורסמה כתבה בעיתונות.היום זה ממש לא ,והיא ירדה למקום חמישי. המנהל היה אמור להיות המנהל למפקחי הרכישה שיתקבלו.

לא היה דרישה מוכרחת לתואר ראשון ובוודאי לא בתואר פיננסי כמו כלכלה או מנהל עסקים ,זה היה יתרון בלבד. לא היה דרישה כלל למעבר במבחני הביטוח או רשיון סוכן ביטוח. כיום יש דרישה למעבר מבחני ביטוח לפחות או רישיון יועץ\משווק פנסיוני. 

למי שהתקבל היה קורס של 3 חודשים אינטסיביים תמורת התחייבות של שנתיים בתפקיד לפחות. אין פטורים ואין  אפשרות שחרור במהלך הקורס. כאשר הקורס הוא גם ממיין. יתכן מאד שלא ימשיך ולא יתקבל להמשך עבודה מי שלא עבר את הקורס .

היו בקבוצה כ-8 מועמדים.רובם ככולם גברים, אין נשים . בין המועמדים: אחד צעיר בעל תואר שני בכלכלה שעבד במודלים כלכליים של שיניין ובא לגיחה מהעבודה ,אחרי מרכז ההערכה היה לו פגישה בצפון ת"א. אחד מבוגר מזכיר בקיבוץ שהתעסק עם עסקים בקיבוץ  . אחד ראש צוות ובעל עסק לשעבר של עגלות בארה"ב.  אחד כמוני שסיים תואר ראשון במנהל עסקים , ואחד שעובד במנורה בתפקיד שירות לקוחות כבר שנתיים.

במרכז הערכה היתה מראיינת צעירה מטעם מכון פילת וכן מנהל מפקחי רכישה מבוגר מחברת מנורה שהגיע עם חליפה ועניבה . לאחר הצגה עצמית של כל אחד יש שאלות של המראיינת .לצערי כמרואיין לא מנוסה ולא מקצועי נפלתי בחלק זה בשאלות המראיינת. לשאלה של המראיינת למה לא המשכתי לעבוד בדקלה, עניתי כי פוטרתי עקב אי עמידה ביעדים. כאשר המראיינת שמעה זאת היא חייכה, הבנתי למפרע שלא התקבלתי.

הייתי צריך לומר את הדברים אחרת: אני מכרתי וסגרתי עסקאות כמו כולם  במוקד מכירות , אך עקב שחצי מהסגירות שלי היו ממועמדים לביטוח שלא התקבלו לביטוח עקב מגבלות רפואיות ,אני גרדתי את היעדים מספר חודשים ולראש צוות ולמנהלת מוקד לא היה סבלנות להמשיך לראות תוצאות טובות יותר.

עיקר עבודת מפקח רכישה היא הגדלת המכירות של סוכני הביטוח ועמידה ביעדים. מי שלא עומד ביעדים לא מתקבל. אותו דבר נכון גם לכל תפקידי מכירות כלשהם.

בנוסף לא ציינתי שיש לי נסיון בהדרכה בתחום הלימודים וכל מי שהדרכתי אותו הצליח יותר ממני במבחנים. גם אם אני פחות יותר למכור אני יכול לעזור לאחר למכור יותר. וזה מאד רלבנטי לתפקיד מפקח רכישה.  

לא ידעתי מהו תפקיד מפקח רכישה ולא בדקתי זאת . חובה על כל מרואיין לבדוק את החברה ואת התפקיד ואת דרישות התפקיד לפני ששולח קורות חיים וכל שכן כאשר הוא מוזמן לראיון. זה חלק מההכנה הראויה לראיון על מנת להתקבל לתפקיד. ללא הכנה ראויה ,הסיכוי לקבל את התפקיד בחברה קלוש.

בדינמיקה קבוצתית היה צריך לדרג  עובדים שהייתם מקבלים לעבודה מהראשון ועד האחרון. כצפוי היה הסכמה פשוטה בין כולם על החלקים האחרונים ומחלוקת גדולה על המקום הראשון והשני.

אני וחברי ועוד אחד לא הסכמנו, והשאר הסכימו. הצגתי במשך חצי דקה למה אני חושב שאני צודק ולא הם לפי הטיעונים שהם בעצמן העלו. הם לא השתכנעו, כמו שלא השתכנעו מהחבר השני, ואמרו שהם הרוב 5 לעומת 3 ואנו צריכים לקבל את הכרעתם. המבוגר קבל את דעתם לטובת המשימה ואמר שהוא עובר אליהם. לבסוף נגמר הזמן ללא הכרעה וכל אחד התבצר בעמדתו.

כל אחד נשאל איך הוא תרם לדיון  והאם היינו משנים משהו בדרך לתוצאות. והאם היינו מצליחים הגיע להכרעה עם יותר זמן , והאם היינו מצליחים לשכנע אחד את השני לבסוף.

לאחר סיום הראיון המתמודדים מחוץ למכון מיון  שאלו את עובד מנורה מה התנאים ומה השכר איך מתבצעת העבודה ועוד. נתונים אילו שלא קבלנו עליהם כל מידע ממפקח הרכישה. אם היינו יודעים זאת היו שואלים אותו לפני מרכז ההערכה.