מי מתקבל לתפקיד שירות לקוחות בחברות ביטוח וחברות שירות?

מי מתקבל לתפקיד שירות לקוחות בחברות ביטוח וחברות שירות?

בהמשך לפוסט שפרסמתי באוגוסט 2011  למה נציגי שירות לא עובדים בחברות שירות לאורך זמן ? ,ובהמשך לפוסט הקודם (אוגוסט 2014) על העבודה בחברת ביטוח הפניקס לתפקיד שירות לקוחות.

אנחנו שולחים קורות חיים למשרות ולתפקידים שכנראה יש סיכוי שנקבל טלפון מרכזת כ"א\השמה או מרכזת חברה ונקבל זימון לראיון עבודה.ומתכוננים לראיון על מנת להתקבל לאותו תפקיד. תפקיד שאין לנו סיכוי כלל להתקבל, אין טעם לשלוח קורות חיים.ומאידך לתפקיד שיש סיכוי טוב עד גבוה להתקבל נשלח קורות חיים.

אילו התנאים הבסיסיים של חברת ביטוח וחברות שירות שגם מפורסמים במדיה:

1.צעירים- גילאים 22-25 ,שיהיה אווירה צעירה ותוססת. לרוב לא מקבלים כלל מבוגרים 40+ או שמקבלים מעט,על מנת שיהיה קצת גיוון ולא יאמרו שיש כאן אפליה.אבל תמיד רוב המוקד יהיה צעיר עד גיל 25 ומקסימום מתחת לגיל 30 .

הסיבה: המנהלים והמנהלות צעירות ולא רוצים לראות מבוגרים,והם לא יודעים לנהל עובד שמבוגר מהם.אין מנהלים מבוגרים ואין מוקד ייעודי למבוגרים 40+.יש רק מוקד ייעודי לצעירים,המבוגרים בדרך אגב.

2. חסרי ניסיון  תעסוקתי בשירות ,וחסרי ניסיון תעסוקתי בשירות בתחום (הביטוח) לעומת בעלי ניסיון תעסוקתי בתחום - החברות מקבלות גם חסרי ניסיון תעסוקתי בתחום ,למרות שברור שהם לא יכולים לתת שירות  מצוין ללקוחות, תהליך הלמידה איטי והם עושים הרבה טעויות בדרך.

הסיבה: המנהלים והמנהלות מעדיפים חסרי ניסיון בתחום על פני בעלי ניסיון בתחום, כדי  שלא יתחרו בם על התפקיד הבא,וגם כי הם לא יודעים לנהל בעלי ניסיון בתחום,וגם כי בעל הניסיון יכול להוכיח להם שהם טועים במה שאומרים ועושים.

3.חסרי השכלה- אין צורך בתעודת השכלה של תואר ראשון או לימודי תעודה וכדומה.אפשר להתקבל גם אם אתה חסר השכלה בקושי תעודת בגרות , למרות שיש קורס של שבועיים - חודש ,ויש צורך בלמידה מהירה ולמידה תוך כדי עבודה, כי התחום דינמי ויש עוד השתלמויות במהלך העבודה.

ולפי כל המחקרים במשאבי אנוש, יש הצלחה בעבודה ככל שהמועמד עבר מבחני השכלה\פסיכומטרי בציון יותר גבוה.לחסר השכלה יש פחות הצלחה בתפקיד. אין מבחן השכלה כלשהו למועמדים.

סיבה: המנהלים בעצמם חסרי השכלה, ומנהלים שיש לו השכלה רוצים להרגיש עליונות שיש להם השכלה ולכפיפיהם אין.לא רוצים שהכפיף יתחרה איתו על התפקיד הבא,בפרט שחלק מדרישות התפקיד הן השכלה אקדמית רלבנטית.

4. חילונים - יש מוקדים ייעודיים (גם בשירות) לחרדים וחרדיות כמו שכתבתי בפוסט. אולם במוקדים החילוניים אין כמעט חרדים.מקבלים חרדים בודדים לצורך עלה תאנה וזהו. לחילונים יש סיכוי יותר להתקבל.

סיבה: החברה חילונית, ומנהלים והמנהלות חילונים העובדים חילונים, וחילוני מעדיף לראות ולנהל חילונים ולא חרדים! אני מניח שמנהלים חילונים בודדים יסכימו לנהל צוות חרדים או שרובו חרדים ולא חילונים(בצבא זה אחרת).

או במילים אחרות שכתבתי כמה פעמים: החברות החילוניות אומרות לחרדים: לכו לעבוד,אבל לא אצלנו (בחברה החילונית)

5.נשים - לרוב יש רוב נשים במוקדי השירות. ולכן לנשים יש יותר סיכוי להתקבל מאשר גברים. ובהתאם גם רוב המנהלים נשים כולל נציגים בכירים. מאידך יש לגבר סיכוי טוב להתקבל,כדי למלא את המשבצת החסרה של הגברים במוקד.

6. מי שמתאים למנהל ולא לחברה (השירות)- מועמד מתקבל לאחר ראיון עבודה עם המנהל\ת. אם המנהל\ת מרגיש חיבור \קליקה וענין למועמדים הם יקבלו אותם לעבודה.ואם לא,למרות שהם עונים לדרישות התפקיד,הם לא מתקבלים לעבודה.

***זה התנאים העיקריים שגם מפורסמים ברשתות החברתיות ובעיתונות ובאתרי דרושים באינטרנט. ולכן מבוגר שהמודעה לא פונה אליו,לא יגיש מועמדות. צעיר שהמודעה פונה אליו יגיש מועמדות וישלח קורות חיים. בנוסף שגם חברות כ"א והשמה לא מציעות תפקיד שירות למבוגר אלא לצעירים.

יוצא שלא יהיה כל שינוי במצב לגבי הרכב נותני השירות בחברות שירות חילוניות. רק שינוי תחוקתי או שינוי בתפיסת השירות בחברה עם שינוי ארגוני תגרום לשינוי כלשהו.

שלא יהיה אי הבנה\טעות ,המצב הקיים לא טוב ללקוחות! ולכן השירות בארץ גרוע עד לא סביר.

מכתב גלוי למנהלי ורכזות כ"א בראש העין בחברת אורנג'

מכתב גלוי למנהלי ורכזות כ"א בראש העין בחברת אורנג'

חשבתי שלאחר שסלקום עברה את אורנג' בסקר שירות לקוחות בשנתיים האחרונות לאחר שאורנג'  הובילה בשירות בתחום הסלולר,  אורנג' מעונינת בעובדים שיודעים לתת שירות מצוין על מנת לחזור למקום הראשון בשירות

חשבתי שאורנג' מעונינת  בעובדים שעבדו בתחום השירות ויש להם ידע בתחום השירות וגם עברו קורסים והכשרות בתחום השירות (כמו איך עונים ללקוחות לא מרוצים, איך הופכים לקוחות לא מרוצים ללקוחות נאמנים, איך נותנים שירות מצוין בארגון שירות )

חשבתי שאורנג' מעונינת בעובדים לא צעירים שעובדים לטווח הארוך , לאחר שמועמדים צעירים שהתקבלו לעבודה לא עבדו אפילו חצי שנה ועזבו לפני זמן שנת ההתחייבות וגרמו לאורנג' הפסד כסף ההכשרה והוצאות גיוס לעובדים חדשים

חשבתי שלאורנג' יש שיטת גיוס מובילה של חבר מביא חבר כמו שמפורסם בספרים במשאבי אנוש כמו דרושים של שטאובר ורכזות כ"א מסבירות ביום ההיכרות על תגמול כספי , ולמרות שעשרות עובדים מאורנג' שלמדו בקריה האקדמית אונו תואר 1 ו-2 במנהל עסקים שיכולים להמליץ עלי כעובד מתאים לאורנג'

חשבתי שאורנג' לא מעונינת להיות עברינית חוק שיוויון הזדמנויות בעבודה ולא לעשות הפליה בין עובדים חילונים לחרדים. ולאחר פתיחת מוקד חרדי בי"ם ,אורנג' תקבל עובדים גברים דתיים וחרדים  גם במוקדים החילונים בראש העין

 חשבתי שצמרת הניהול באורנג' איכותית  ולכן  יכולה להתמודד עם עובדים טובים ואיכותיים ולא חושבים שמועמדים חדשים מסכנים אותם מבחינת התפקיד והקידום,ולכן רכזות כ"א יכולות לקבל עובדים אלו לאורנג' גם בהסכמת המנהלים  

חשבתי שאורנג' שנמצאת בקשיים מצד בעלי השליטה בן-דב, ומצד הירידה בהכנסות וברווחים ובעשרות אלפי תיקי הוצאה לפועל ללקוחות שלא משלמים תהיה מעונינת בעובד שיכול להגדיל את הכנסות החברה ולגרום ללקוחות לשלם את החוב

חשבתי שאורנג' מעונינת בעובד שיכול לעבוד בעבודת צוות ויכול לתרום לכל צוות לפריון גבוה יותר

חשבתי שאורנג' מעונינת  בעובד משכיל בעל תואר ראשון וגם בעל תואר שני רלבנטי לעבודה באורנג' ולא רק בעובד חסר השכלה או בקושי תעודת בגרות

חשבתי שרכזות כ"א אורנג'  מקצועיות בתחום גיוס ומיון עובדים ולא צריכות מאבחנות ממיון מיון ומבצעות שיקולים מקצועיים בלבד לסינון וגיוס ומיון עובדים, ולאחר כשלונות רבים של גיוס מעונינות יותר באחוזים יותר גבוהים של הצלחה בגיוס

חשבתי שעובד שיש לו את כל היתרונות האלו ומסכים לעבוד בשכר מינימום שאתם מציעים עם תנאי עבודה ירודים עם התחייבות לשנה  יתקבל בזרועות פתוחות

אך מתברר שטעיתי ובגדול! 

אורנג' לא מעונינת בעובד שיודע לתת שירות מצוין, לא בעובד שיודע גם למכור ולהגדיל את הכנסות אורנג',ולא בעובד שיודע לשכנע חייבים שישלמו את החוב ללא עו"ד והוצאה לפועל ולא בתי משפט.

באורנג' יש שיטת חבר מביא חבר, אך לא כאשר מדובר בעובד חרדי. גם אם עשרות ומאות עובדים מאורנג' ימליצו עליו ,הוא לא יתקבל לעבודה,כי לא עומד בסטנדרטים המחמירים של רכזות כ"א באורנג' ומנהלים באורנג' והוא לא עובר שום מרכז הערכה כלשהו בכל שנה ובכל זמן

באורנג' עוברים באופן חופשי על החוק ומפלים עובדים חרדים, ערבים, בעלי מוגבלות ומבוגרים, בניגוד לחוק שיוויון הזדמנויות בעבודה.

אורנג' לא מעונינת בעובד משכיל אלא בעובד חסר השכלה, אורנג' לא מעונינת בעובד לא צעיר וכל שכן מבוגר אלא רק צעירים וצעירות בעיקר. אורנג' מעונינת בעיקר בנשים ולא בגברים. ואורנג' כן מעונינת בעובדים צעירים זמניים שלא ממשיכים בחברה גם תוך שנת ההתחייבות.  

מנהלי אורנג' לא מבינים דבר וחצי דבר בניהול עובדים והם אכן חוששים מכל עובד ועובדת שמתחרים בהם בעתיד בקידום ובשכר ובתפקיד, ולכן חוסמים אותם ולא מקבלים אותם לעבודה, ורכזות כ"א הלא מקצועיות באורנג'  מבינות את הרמז

רכזות כ"א באורנג' לא מקצועיות בתחום גיוס ומיון עובדים, ואת ההכשרה של גיוס ומיון מבוצעת דרך ראיונות עבודה ומרכזי הערכה כושלים בגיוס עובדים של ימים רבים למשך שנים.   

בשורה התחתונה הגעתי ל-2 ראיונות ב-4 חודשים האחרונים לתפקידי שירות. ובעוד ראיונות במשך השנים ועשרות ראיונות טלפונים במשך השנים שלא הבשילו לכדי ראיון עבודה ,הסברתי למה אני מתאים לתפקיד ואני הכי טוב שיש בשירות ומכירה ,גם מכל עובד\ת אחרים כולל העובדים הקיימים – ועדין לא התקבלתי.

אני יותר לא מתכוון להגיע לראיון עבודה באורנג'  ולבזבז שעות על גבי שעות. רכזות כ"א באורנג' ומנהלים באורנג' מוזמנים לקבל אותי לעבודה עכשיו במיידית לתחילת עבודה עם קורס ולעתודה ניהולית.

נתתי מספר הזדמנויות רב לאורנג' לקבל אותי לעבודה ולהתחיל להרוויח ,ואורנג'  לא נצלה זאת כלל. אחרי הראיונות הנ"ל ,אני לא כ"כ רוצה לעבוד באורנג' (ובודאי שאף אחד ואחת לא), אך אני אסכים לעבוד באורנג' בצורה הכי טובה שיש, אם אקבל הצעה עבודה מאורנג'. כן, אני לא תמים ואני יודע שהסיכוי שאורנג' תקבל אותי לעבודה שואף ומגיע לאפס, ולכן אין לי בעיה להציע זאת.

אולי הגיע הזמן שהרגולציה ובתי המשפט והכנסת יפעלו נגד חברות סלולר ואינטרנט כמו אורנג'.

הווי זנב לאריות ואל תהי ראש לשועלים

הווי זנב לאריות ואל תהי ראש לשועלים

המקור וההסבר לפתגם להיות זנב לאריות ולא ראש לשועלים,בסנהדרין (של 71 איש) וגם בישיבה היו 7 שורות. כל שורה 10 תלמידים. לכל שורה היה ראש . השורות היו מסודרות לפי חכמה. השורה הקרובה לרב חכם יותר,ולכן השורה הראשונה החכמה ביותר, אח"כ השניה, ואח"כ השלישית וכן הלאה.החכם האחרון בשורה הראשונה היה יותר חכם מהראש של השורה השניה.

כאשר מת אחד מהתלמידים בשורות ,זזים קדימה. אולם ראש שורה קודמת הופך להיות האחרון בשורה הבאה. והוא מבקש להישאר בשורה שלו כראש שורה ומשנהו יעבור לשורה הבאה, אולם מסרבים לבקשת אותו חכם לטובתו ואומרים לו מוטב שתהיה זנב לאריות בשורה הבאה מאשר ראש לשועלים בשורה שלך. השאלה היא האם להיות משפיע על אחרים - 9 תלמידים אחרים, או להיות מושפע מ- 9 תלמידים הבאים החכמים יותר. והמסקנה עדיף להיות מושפע מחכמים מאשר להיות משפיע על פחות חכמים

תחילת החכמה מתבטאת בלהיות זנב בהתחברות וצירוף לאנשי חכמה חכמים ממך ולא להיות ראש על אנשים לא חכמים או פחות חכמים ממך על מנת להיות מושפע ולא משפיע ועל מנת לקבל עוד חכמה גדולה יותר.

החכמה לא שווה לתואר אקדמי או לתארים מתקדמים. כשם שהקדמונים לא למדו באוניברסיטה ולא היו להם תארים, אך היו יותר חכמים מאיתנו בהרבה דברים. היום לעיתם חכמת ההמונים גדולה יותר בצירוף מחכמת החכם או החכמים בעלי התארים.לא כל מי שאין לו תואר אקדמי הוא בהכרח לא חכם.

מי שלמד תלמוד ומשנה יודע שכדי לפתור סוגיות סבוכות שלמות צריך הבנה רחבה גם במתמטיקה -לוגריתמים, טריגונומטריה , גיאומטריה וגם אלגברה. ועוד ועוד. כוזרי כבר אמר שכל החוכמות היו אצל היהודים רק שתוקף גלות בבל ואחריה אבדו את החכמות . החכמות נשארו במצרים  ובבל ועברו ליוונים ולרומיים קבלו את חכמתם ממצרים ובבל והוסיפו. מכיוון שליהודים כאמור לא היו ספרי חכמות נאלצו להעתיק מספרי הגויים - כמובן רק מה שמתאים ונכון. מה שלא נכון לא העתיקו וכתבו היפך- מורה נבוכים לרמב"ם דוגמא

היום שההשכלה היא בעיקר לצורך עיסוק ולא רק להשכלה, כולל תארים לא רלבנטים העיקר שיש תואר 1 או\וגם 2, אם אני מקבל משכורת גבוהה ללא השכלה , לא אעשה השכלה. מחצית אין תעודת בגרות, שליש אין תואר 1. בנוסף רכישת השכלה תלויה במימון ולרובם אין מימון ללימודים . כאשר יש 2 ברירות - פרנסה למשפחה או לימודים ,יבחרו בפרנסה ולא בלימודים.

לא פונים לתואר שלישי כי תואר שני מספק ועלות והזמן לא מצדיקה תואר שלישי בנוסף שגם אין מספיק מקומות לימוד ללמד בארץ באוניברסיטה, וסיכוי קלוש ללמד בחו"ל , יש תקרת זכוכית למרצים מסוימים ולא מקבלים אותם

בחורים בישיבה לא לומדים לשם עיסוק אלא לשם לימוד. ולומדים הרבה כל יום כל שנה ולכל החיים. החילוני מסתפק בכמה שנים ואח"כ לומד קצת לעדכון. הלימודים בישיבה יותר קשים וחכמים מאשר הכללי, וזה מסביר למה בני ישיבה מסיימים בגרות ותואר 1 בקלות גם ללא רקע של השכלה כללית כמו חילונים

- הרבנים גדולים בחכמה וגם באייקיו - פתרון בעיות וגם בזכרון יותר מכל פרופ מלומד אחר חילוני או גויי. כמה מלומדים יודעים לצטט ספר או פרק אחד בע"פ ? יש עשרות ספרים על חידות וחידודים של רבנים במשך הדורות

רבנים במשך הדורות לא הפסידו בויכוח אחד מול הנוצרים או המוסלמים המלומדים , גם במסגרת אוניברסיטה. כמו כאן במדינה הפסד אחד במלחמה לארצות ערב ,זה סוף המדינה. כך הפסד בויכוח. הויכוח היה בד"כ מרב אחד או כמה רבנים אל מול עשרות מלומדים , או אחד ששאל את שאלות המלומדים

חכמה היא לא רק להמציא משהו אלא גם איך להשתמש בו . היהודים יכלו להמציא בעבר מה שהגויים המציאו היום , אך הנזק היה גדול יותר מבחינת התועלת. המצאות החשמל ,כלי טייס ,כלי מלחמה פצצה גרעינית וכיוצא לשימוש מלחמתי להרס העולם ולא לצורך אזרחי לטובת העולם

הצעות עבודה ודרושים בתחום משאבי אנוש וחברות כ"א

הצעות עבודה ודרושים בתחום משאבי אנוש וחברות כ"א 

שלחתי עשרת קורות חיים לעשרות חברות לעבודות בתחום משאבי אנוש וכ"א במשך השנה האחרונה, לא קבלתי טלפון אחד חזרה. כנראה שתואר שני במנהל עסקים בהתמחות משאבי אנוש ותת התמחות גיוס ומיון עובדים עם ניסיון של שנים רבות עם מאות ראיונות עבודה טלפוני ואישי עם מכוני מיון ומבחני מיון ועשרות מרכזי הערכה בנוסף כמומחה בכתיבת קורות חיים ועזרה לעשרות מועמדים בשדרוג קורות חיים ומציאת עבודה - לא מספיק טובים לקבלת עבודה.

צריך עוד ניסיון תעסוקתי שולי בחברת כ"א והשמה. בנוסף אני מבין שחברות כ"א והשמה לא מעוניינות ברכז חכם אלא בפחות חכם.בד"כ בחברות כ"א והשמה יש רכזות כ"א צעירות בלבד. במספר חברת כ"א והשמה בתחום המקצועי כמו בהיי-טק או ביטוח אין כלל רכזות צעירות ויש רכזות לא צעירות (גיל 30-40 לערך )  תמיד חשבתי שמה שמעניין את חברות כ"א והשמה זה כמה השמות מחפשי עבודה יש בחודש.כנראה שחברת כ"א והשמה חושבת שמועמד כמוני לא יכול לספק את הסחורה.

שלחתי בסוף מאי 2011 קורות חיים דרך קבוצה בפייסבוק של דרושים במשאבי אנוש לתפקיד רכז כ"א בתחום השיווק דרך חברת קודקס .קבלתי  תשובה מרכזת כ"א שהחברה מעונינת ברכז עם ניסיון בעבודה עם מחפשי עבודה ובעיקר עם מעסיקים שעבד בחברת כ"א והשמה לפחות שנה-שנתיים,ולא עובד ללא ניסיון למרות שיש לו את הידע הנדרש. יחד עם זאת ,אתה יכול להתאים להרבה תפקידים אחרים עם קורות חיים אילו . 

מדריך קצר לרכזות כ"א והשמה מתחילות דרישות תפקיד

רלבנטי גם למועמד שעובד עם חברת כ"א והשמה

רכזות כ"א עובדות עם 2 לקוחות: המעסיק והעובד. אתם צריכים לבצע התאמה מתאימה של עובד למעסיק בהתאם לדרישותיו (לעיתים הלא חוקיות ועל כך נדבר בהמשך).

גם מעומד וגם רכזות כ"א צריכים  להתאים את קורות החיים של המועמד להגדרות ולדרישות ולתיאור התפקיד. מועמדים שלא עונים על הדרישות הבסיסיות – לא מתקשרים אליהם ולא חוזרים אליהם במייל בקשר לראיון עבודה על אותה משרה שהיא לא מתאימה לו. אפשר להתקשר או לשלוח מייל בקשר למשרות אחרות רלבנטיות ועל כך בהמשך.

מה הכוונה לדרישות תפקיד בסיסיות ?  יש הרבה פרמטרים להלן כמה מהם :

1. מקום העבודה – אם המשרה בצפון והמועמד בדרום או במרכז והמועמד  לא עובר לגור בצפון או שהוא לא נייד – המשרה לא רלבנטית עבורו.

בהקשר לכך, רכזי כ"א צריכים לדעת גיאוגרפיה של מקום העבודה – מרכז, שרון, שפלה, צפון ,דרום וכיוצא. כבר קרה כמה פעמים שהציעו לי משרה בצפון או בדרום שאני נמצא במרכז , ואני המועמד הערתי את תשומת לבה של רכזת כ"א  שמיקום העבודה לא רלבנטי לי.

2. השכלה – כאשר תנאי של השכלה כמו תואר ראשון, תעודת בגרות, תעודה והסמכה מקצועית של עו"ד, רו"ח, יועץ פנסיוני, יועץ השקעות, מנהל תיקים ועוד. אם אין למועמד השכלה מתאימה – המשרה לא רלבנטית עבורו.   כמה פעמים הציעו לי משרות של יועץ פנסיוני ,שעדין לא סיימתי את המבחן האחרון לשם קבלת תעודת התמחות והסמכה.

בהקשר לכך רכזי כ"א צריכים לדעת מה המבחנים ומה התנאים להתמחות ולקבלת הסמכה. הם צריכים לקבל את המידע הפשוט הזה מהמעסיק או מיועץ חיצוני .

כאשר יש למועמד תואר ראשון ויש דרישה מהמעסיק לתעודת בגרות- ממש לא רלבנטי לשאול את המועמד אם יש לו תעודת בגרות , בפרט שכתוב זאת בקורות החיים.

בנוסף בחלק מהחברות יש דרישה לידיעה של מספר תוכנות מסוימות שרלבנטים לאותו תחום או תוכנה ייחודית של כל חברה , אני עוסק בתחום הביטוח והפיננסים ,ולכל חברת ביטוח יש תוכנות אחרות לקשרי לקוחות. ולכל תחום בביטוח (גמל,אלמנטרי, חיים, בריאות , שיניים ועוד)  יש תוכנה או תוכנות אחרות . מי שלא יודע את התוכנות והדבר לא מצוין בקורות חיים , המשרה לא רלבנטית עבורו.

רוב המעסיקים מבקשים ידיעה מוכחת בתוכנה ולא אדם חסר ניסיון שצריך ללמד אותו את התוכנה מתחילה ועד סוף.  

3. ניסיון תעסוקתי – אם המעסיק דורש מספר שנים של ניסיון , אז לא רלבנטי לעובד שעבד חצי שנה-שנה ואף שנתיים. בפרט שהתפקיד מיועד לניהול ולראש צוות.  יחד עם זאת צריך לברר עם המעסיק מה הכוונה בניסיון ומה נכלל בניסיון ,כי יתכן שיש עובד שעבד פחות זמן מדרישות המעסיק אולם הוא יכול להתאים כי עבד בעבודה אחרת  או כי הכשרה וניסיון בחברה שהעובד עבד בה  טובה יותר מרוב החברות בשוק  בפרט שיש לו מספר יתרונות מעבר לדרישות המעסיק.

התאמת קורות חיים להגדרות ודרישות ותיאור התפקיד

כמו שכתבתי בפוסט לפני שכותבים קורות חיים , אתם צריכים לבחור באילו תפקידים ובאילו חברות אתם מעונינים לעבוד- יתכן שבתחום קצר ויתכן שבתחום רחב- לפני שאתם כותבים ושולחים קורות חיים לתפקיד.

כאשר אתם מועמדים למספר תפקידים בחברה בעיקר או גם לתפקיד ספציפי אחד למספר חברות בתחומים שונים עם דרישות תפקיד שונות , יש לכתוב מספר גרסאות בלבד של קורות חיים בהתאמה להגדרות ודרישות ותיאור התפקיד ולשלוח בהתאם את קורות החיים הספציפי המותאם לתפקיד .

לדוגמא: בתפקיד מקצועי כמו מהנדס או מתכנת נבליט בקורות חיים ניסיון תעסוקתי והשכלה מסוימים, לעומת קורות חיים למשרת ראש צוות מתכנתים שנדגיש דברים אחרים שקשורים יותר לניהול.

 שליחת קורות חיים זהה לכל הצעות העבודה לכל התפקידים ולכל התחומים באופן כללי קרוב לוודאי לא תוביל לתוצאות המרביות שיכולתם להשיג ואף לפגוע בתוצאות עצמן ,כלומר קורות חיים ספציפי לתפקיד שנכתבו בהתאם לדרישות התפקיד יקבלו עדיפות לקורות חיים זהה וכללי. ולכן יתכן שגם לא תקבלו כל תשובה לקורות החיים שלך .

ולכן כדאי לטרוח ולכתוב מספר גרסאות רלבנטיות לתפקידים שונים או בחברות שונות בתחומים שונים.

יש לכתוב קורות חיים בסיסי כללי ולהוסיף בהתאם  ולערוך מספר גרסאות בהתאם לתפקיד.

מכיוון שצריך לעקוב אחר כל קורות חיים ששלחת למעסיק וכן קורות החיים לא צריכים להיות ספציפיים מאד לתפקיד מסוים אלא יותר רחבים על מנת להתאים ליותר תפקידים או דרישות התפקיד , לא נכון לכתוב ולהתאים את קורות החיים לכל משרה או למספר משרות.

יחד עם זאת , קורות חיים שמותאמים למשרה עדיפים מקורות חיים שמותאמים באופן כללי. עיקר קורות חיים מקצועיים הוא כתיבת קורות חיים מתאים לתפקיד הספציפי.

יש לבדוק את דרישות התפקיד , ובהתאם לכתוב את מילות המפתח של ההשכלה, ניסיון תעסוקתי ועוד בקורות החיים בהתאם לדרישות התפקיד.

דוגמא: אם בדרישות התפקיד יש דרישה לניסיון בניהול עובדים, יש לציין שניהלתם אנשים בצה"ל ואפילו בצופים אם אין לכם ניסיון רלוונטי יותר - וכל שכן אם ניהלתם עובדים בפועל בחברה כראש צוות או מנהל- זה ייתן לכם נקודת זינוק טובה יותר בהתאמה לתפקיד וגם התאמה לתפקידים בכירים יותר.

מומלץ שבקורות החיים שלך יהיה נגיעה בשפה מקצועית-טכנית וכן בשפה לא רשמית כמו סלנג של הענף או התחום,כדי להוכיח שאתם בעניינים.  

כיום שיש אפשרות לשליחת קורות חיים בצורה ממוחשבת ואוטומטית דרך לוח דרושים ואף עשרות משרות ביום. יש להיזהר ולשלוח רק לתפקידים שאתם החלטתם שאתם מעונינים לעסוק בהם,וגם לתפקידים רלבנטים שאתם עונים על דרישות התפקיד. לא לשלוח לתפקידים וחברות שאתם לא מעוניינים לעבוד בהם וגם לא לתפקידים שאתם כלל לא עונים על דרישות התפקיד או לכל דרישות התפקיד הרלבנטים.

צריך להתאים את קורות החיים בהתאם למשרה ובהתאם להגדרות ודרישות התפקיד. בכל תחום ואף במשרות באותו תחום יש הגדרות ודרישות תפקיד שונות למעומד.ולכן קורות חיים מקצועיים שמתאימים למשרה זו בתחום זה לא יתאימו למשרה אחרת בתחום אחר.

ולכן יש להתאים את קורות החיים  להגדרות ודרישות התפקיד המבוקש במשרות שונות בתחומים שונים , ע"י ניסוח או שינוי והשמטת כישורים ותפקידים בקורות החיים שונה ויצירת קובץ קורות חיים שונה לכל משרה בכל תחום רלבנטי.

יש לבדוק בכל מודעות דרושים ,האם אתם מתאימים להגדרת דרישות ותיאור התפקיד ? האם המרחק ממקום העבודה מתאים ? אם התשובה חיובית אפשר לשלוח קורות חיים . אם התשובה שלילית לא לשלוח, כי ממילא לא תקבלו תשובה חיובית .

מעבר של המגייסים על קורות חיים בלתי מתאימים לדרישות התפקיד הוא מתסכל, פוגע ביעילות ומוסיף לעומס של העובדים", אומרת קתרין סוויפט, מחברת כוח האדם KCSA ממסצ'וסטס. "הוא גם הופך את מציאת המועמד הנכון למאתגרת הרבה יותר ופחות פשוטה.

אם השפה העברית או האנגלית בפיך עילגת ולא ברורה , ובדרישות התפקיד יש דרישה לדיבור או כתיבה בשפה עברית או אנגלית או כל שפה זרה , לא מומלץ לשלוח קו"ח ולנסות להתקבל למשרה.  

אפשר להתאים את מילות המפתח וכן את תיאור התפקיד בגרסת קורות החיים שלך בהתאם לכתוב במודעה או לפי מה שמקובל בענף ובתחום הספציפי.וכמובן להשתמש באותם מילים גם בראיון עבודה.

גם אם קורות החיים לא מותאמים לחלוטין לתפקיד ,אפשר להתאים את המכתב המקדים לתפקיד ולחברה.

מגייסי העבודה רוצים לדעת במיידית בהשכלה ובניסיון התעסוקתי עם פירוט התפקיד ,האם המועמד מתאים למשרה בהתאם לדרישות התפקיד.

ולכן,בנוסף לדרישות התפקיד , יש להאריך בתיאור התפקיד בכל תפקיד בניסיון התעסוקתי רק בתפקידים הרלבנטים לדרישות התפקיד ואילו בתפקידים הלא רלבנטים או הפחות רלבנטים יש לקצר בתיאור התפקיד במשפט אחד. ולכן אם למדת משפטים, ואפילו עשית סטאז', אבל אתה מבקש עבודה בתחום אחר לחלוטין שלא קשור למשפטים, אין צורך להדגיש ולהפליג בתיאור התפקיד איזה עורך דין טוב היית.

בתיאור התפקיד צריכים להתייחס לסוגיות ולאתגרים בענף של כל חברה בנפרד, ולפרט כיצד שיפרתם בעצמך את נאמנות הלקוחות, היעילות והרווחיות של החברה במשרות הקודמות. כל תפקיד וכל תיאור התפקיד וכל מידע אחר בקורות החיים חייב להיות רלבנטי למשרה המבוקשת.

כיום יש מכה של שליחת קורות חיים לכל כיוון ללא קשר לתחום ולדרישות התפקיד ,כך שרוב קורות החיים לא רלבנטים לתפקיד. ולכן כאשר שולחים קורות חיים שלא מותאמים לתחום ולדרישות התפקיד ,קורות החיים עובדים תהליך סינון אוטומטי ומיידי ולא מקבלים כל תשובה מהחברה. ואף גורמים נזק ופוגעים בסיכוי שלך לקבל עבודה בעתיד גם מתאימה לך ולחברה , כאשר אתם מסומנים כשולחי ספאם של קורות חיים רבים לא מותאמים או כבני אדם לא רציניים.  

המגייסים שונאים לבזבז את זמנם על קורות חיים של מועמדים לא מתאימים. מורגן מילר, מגייס בכיר מחברת כוח האדם "סטאפמארק", נזכר במאבטח שהגיש בקשה לתפקיד מנהל סיכונים פיננסיים, ובצלם שחיפש משרה כמומחה מס

מבנה קורות חיים מפורט השכלה קורסים והשתלמויות

המשך פירוט כל חלק וכל פרט במבנה קורות חיים  

חלק 2  כותרת : קורסים והשתלמויות  

בהשכלה יש לימודים אקדמים והשאלה מה לכתוב קודם  האם הלימודים האקדמיים או הקורסים ? בד"כ הלימודים האקדמים יכתבו קודם קורסים והשתלמויות למעט מקרים בהם הקורס/ים או הכשרה מקצועית שעברת רלוונטים יותר לדרישות התפקיד .לדוגמא: סוכן ביטוח וכן גם יועץ פנסיוני או יועץ השקעות שעבר את המבחנים ורוצה להתחיל התמחות או תחילת עבודה כסוכן ביטוח ,לכתוב את קורסי סוכן ביטוח בציון בקשת ההתמחות או תחילת עבודה מיידית  לפני השכלה אקדמית. 

 
מיקום קורסים והשתלמויות אחרי השכלה לפני הכותרת הבאה בפרט שהניסיון התעסקותי קודם להשכלה. כאשר ההשכלה קודמת לניסיון תעסוקתי, אך לניסיון תעסוקתי יש רלבנטיות רבה יותר מאשר הקורסים וההשתלמויות, בפרט שמדובר בקורס או השתלמות שהם לא בליבת התפקיד. לדוגמא: קורס מחשבים ואופיס ,  או כאשר עבר שנים רבות מהקורס ,ואותו קורס התעדכן מספר פעמים במשך השנים -  אפשר להעביר את הכותרת  קורסים והשתלמויות לאחר הניסיון התעסוקתי.

יש לעשות הבחנה בין תואר אקדמי ולימודי תעודה לבין קורסים והשתלמויות. כאשר יש לך רק  קורסים או השתלמויות הם יהיו תחת השכלה.אם יש לך קורס או השתלמות אחת אפשר לצרף אותה בתחתית ההשכלה , למרות שתאריך הקורס לאחר התואר האקדמי. רק כאשר יש לך גם תואר אקדמי או לימודי תעודה וגם מספר קורסים או השתלמויות ,רק אז אפשר לכתוב כותרת נוספת  קורסים והשתלמויות.

רצוי לציין את היקף הלימודים - מספר השעות האקדמאיות שנלמדו, פרויקטי גמר, תעודות הצטיינות או פרויקטים רלוונטיים והתמחויות.

פירוט השתלמויות, בפרט אם העובד יצא מרצונו ושלם מכספו מאשר מי שרק נשלח ממקום העבודה על חשבון העבודה , מעיד על תהליך התפתחות ולמידה מתמשכת, ולעיתים גם למידה עצמית,  וגם מעיד על הקשר החזק למקצוע ולתפקיד - מי שלא מעונין להמשיך בתפקיד לא עושה השתלמויות לאורך זמן. יחד עם זאת יש להקפיד על אמיתות הדברים והרלוונטיות לתפקיד. 

מבנה קורות חיים מפורט השכלה

המשך פירוט כל חלק וכל פרט במבנה קורות חיים  

חלק 2  כותרת: השכלה

שנת התחלה- שנת סיום תואר אקדמי /לימודי תעודה, מקום הלימודים , התמחות לימודים . אפשר לפרט קורסים ספציפיים או את ההתמחות , אם זה קשור לעבודה. אפשר לכתוב ולפרט את סמינר ופרויקט הסיום אם רלבנטי לעבודה .

אם מציינים את התיכון- רצוי לרשום 12 שנ"ל (שנות לימוד) וכל שכן פחות לתלמיד מחונן. וכן לציין בגרות מלאה או חלקית או בהשלמות לבגרות וכיוצא.אם הציון בבגרות גבוה 90 ומעלה רצוי לציין זאת. בד"כ ממליצים לא לרשום את לימודי התיכון כאשר יש השכלה אקדמית או על תיכונית . יחד עם זאת אני ממליץ לרשום את לימודי התיכון, גם אם רכשת השכלה אקדמאית או על- תיכונית כלשהי , בפרט אם למדת או רכשת התמחות בעיקר בתיכון מקצועי שרלבנטי וקשור לתפקיד. אלא אם לתיכון אין שם חשוב לעומת האחרים ורמת הלימודים לא גבוהה וכיוצא.

אם עברתם בצבא קורס או קורסים מקצועיים שרלוונטים לתפקיד, כתבו אותם בכותרת השכלה או תחת קורסים ולא בשירות צבאי .אלא אם רק מדובר בקורס בודד והניסיון התעסוקתי שלך הוא בעיקר מהצבא  , אפשר לכתוב את תיאור השירות כולל הקורס תחת הכותרת ניסיון תעסוקתי.

אם סיימתם בהצטיינות, לכתוב תואר פלוני בהצטיינות וציינו את הציון בסוף .אם סיימתם בציונים ממוצעים פחות מ-90 אל תציינו. אפשר לציין הצטיינות רק מציון 90 ומעלה ,לא לפי הערכה שלך שאת\ה סטודנט מצטיין לפי שיקולים סובייקטיביים .בד"כ המוסד האקדמי או המכללה נותנת תעודת הצטיינות  כהוכחה להצטיינות ללימודים.יתכן  מאד שהמעסיק יבקש ממך לראות את תעודת ההצטיינות או את ממוצע  הציונים שלך בתעודה , ואז תיתפס בקלקלתך שאת\ה לא מצטיינים  וגם לא אמינים והסיכוי שתקבלו עבודה נמוך מאד.  

אם עדין לא סיימת את הלימודים יש לכתוב סטודנט ולא לכתוב שאת בעלי תעודה או תואר אקדמי .רלבנטי בעיקר בקורסים והשלמויות עד שלא מסיימים לגמרי עם כל המטלות לא לרשום זאת. אם אתם בשלבי סיום התואר או לימודי תעודה או שחסר לך פרויקט וסמינר בלבד לסיום , יש לציין זאת . אם סיימתם את הלימודים בוודאות , אך לא קבלתם אישור לימודים  או את התעודה מסיבות שונות , אפשר כבר לכתוב שאתם בעלי תואר בציון חוסר התעודה, נסחו את הדברים בצורה חיובית ולא שלילית.

מבנה פורמט קורות חיים כללי השכלה וניסיון תעסוקתי

המשך פירוט כל חלק וכל פרט במבנה קורות חיים  

חלק 2  כללי השכלה וניסיון תעסוקתי

האם לאחר הפרטים האישיים , ההשכלה קודמת או ניסיון תעסוקתי קודם ? תלוי ואין תשובה אחידה אך ההמלצה היא שאם ההשכלה או הניסיון התעסוקתי רלבנטי ומרשים  יותר  לתפקיד הוא יהיה הראשון.

כאשר השכלה מכילה רק שורה אחת כמו ציון תיכון ובניסיון תעסוקתי יש מספר משרות , יש לכתוב השכלה תחילה ואח"כ הניסיון התעסוקתי. וכאשר להיפך שהניסיון תעסוקתי קצר כגון מי שעבד במקום עבודה אחד הרבה שנים כמו במגזר הציבורי או איש קבע בצבא או בשוק הפרטי וכיוצא ,  ומאידך יש השכלה רחבה ועשירה מכמה מקומות ,רצוי לרשום ניסיון תעסוקתי תחילה לפני ההשכלה עם פירוט התפקיד.  

אם את\ה מעונינים לעסוק בתחום שלמדת את עיקר השכלתך, אך אין לך ניסיון תעסוקתי מספק בתחום זה בהתאם לדרישות התפקיד ,יש לכתוב את סעיף ההשכלה הרלבנטית לפני סעיף ניסיון תעסוקתי ,על מנת להדגיש את השכלתך הרלוונטית לתחום שבו את\ה מבקשים לעסוק.

קיימים שלושה סוגים בסיסיים של קורות חיים (קו"ח): כרונולוגי הפוך, פונקציונאלי ומשולב :

קורות חיים כרונולוגי הפוך ,המקובל והנפוץ יותר בשוק העבודה.הוא מציג את הניסיון ואת ההשכלה שלך באופן כרונולוגי הפוך. כאן אין צורך לפרט כל תפקיד שבוצע, אלא רק את התפקידים המשמעותיים המתאימים להגדרות ודרישות התפקיד. ניתן לא לציין תפקידים בלתי רלוונטיים או כאלו שביצעת לפרק זמן קצר בלבד, או תפקידים החופפים לתפקידים אחרים.

קורות חיים פונקציונלי מארגן ומסדר את הניסיון התעסוקתי שלך בהתאם לפונקציות שביצעת, ללא קשר לסדר הכרונולוגי.מאפשר הצגה של היכולות והניסיון הקיים והפוטנציאלי שלך, ולכסות על תקופות של חוסר עבודה מסיבות שונות (אבטלה, טיול, מחלה ,לידה ,ילדים וכיוצא ).הצגת הדברים נעשית ע"פ  נושאים או תחומים ברכישת ניסיון תעסוקתי , בהתאם לסדר חשיבותם למשרה המבוקשת. מומלץ בעיקר לאדם לא צעיר שנכנס לשוק העבודה לראשונה בחייו או חוזר לעבוד לאחר הפסקה ממושכת. כגון אימהות,שיכולות לציין עבודות התנדבות ועבודה קהילתית ועבודה בבית כניסיון רלוונטי.


כרונולוגי הפוך - גם ניסיון תעסוקתי וגם השכלה וקורסים והשתלמויות יש לכתוב בסדר כרונולוגי הפוך. כלומר המידע העדכני ביותר בתואר ההשכלה או מקום העבודה הנוכחי או האחרון שלך  במקום הראשון ולאחריו כל השאר , מכיוון שהתארים בהשכלה והמשרות האחרונות רלוונטיות יותר.

בנוסף , עקביות חשובה לאורך כל המסמך ולכן צריך שמור על עקביות כרונולוגית. ולכתוב  בסדר כרונולוגי הפוך  גם ניסיון תעסוקתי וגם השכלה וקורסים והשתלמויות , ולא חלק השכלה בסדר כרונולוגי הפוך וניסיון  תעסוקתי בסדר כרונולוגי , מכיוון שהסדר מקל על קריאת המסמך ומונע בלבול.

אם יש עבודה או עבודות קודמות מלפני מספר שנים  רלוונטית יותר מעבודתך האחרונה , וצריך להבליט את העבודות הרלבנטיות ומאשר העבודה העכשווית הפחות רלבנטית . מומלץ ואפשרי ליצור כותרת חדשה בשם ניסיון תעסוקתי רלבנטי  וכתבו תחת הכותרת את העבודות הקודמות הרלבנטיות.

את שאר העבודות הפחות רלבנטיות להכניס בניסיון תעסוקתי נוסף .

כמו בתעסוקה גם בהשכלה זה רלבנטי שיש השכלה  .ליצור כותרת חדשה בשם השכלה רלבנטית רלבנטי  וכתבו תחת הכותרת את ההשכלה הקודמת הרלבנטית. את שאר ההשכלה הפחות רלבנטית להכניס בהשכלה נוספת. 

מבנה פורמט קורות חיים

להלן הפורמט של קורות חיים. יש לדעת ולזכור שאין נוסחה אחידה למבנה קורות חיים. מבנה קורות החיים הוא בעיקר בהתאם לתפקיד  ולעיתים יש לשנות ולהחליף את סדר הכותרות והתוכן על מנת להציג קורות חיים טובים יותר.

להלן יפורט בכל חלק בקורות החיים  הערות ותוספות לכל פרט וסדר הקדימות ומה הוא כולל ובאילו תנאים.

להלן יפורט גם עיצוב קורות החיים

קורות חיים

פרטים אישיים

שם פרטי + משפחה:

ת.ז :

טלפון נייד , קווי (אופציונאלי), פקס (אופציונאלי) :

אימייל :

כתובת מגורים:

תאריך לידה או גיל :

ארץ לידה:

תאריך עלייה לארץ:

אזרחות : (אופציונאלי)

מצב משפחתי:

רישיון נהיגה:

אתר אינטרנט ,בלוג : (אופציונאלי)

השכלה

שנת התחלה- שנת סיום  תואר אקדמי /לימודי תעודה, מקום הלימודים , התמחות לימודים

קורסים והשתלמויות - אופציונאלי

ניסיון תעסוקתי או ניסיון מקצועי

שנת התחלה-שנת סיום     הגדרת תפקיד, מקום עבודה ,מיקום העבודה, ומשפט אחד או שניים על התפקיד לא מעבר לכך.  

שרות צבאי \ שירות לאומי

שנת התחלה-שנת סיום    דרגה בסדיר\מילואים , יחידה או חייל ,תפקיד\ים. 

שנת התחלה-שנת סיום    תפקיד\ים ומקום השירות הלאומי , אפשר לציין את שם העמותה

שליטה במחשבים

ושמות התוכנות רמת שליטה

פעילות וידע נוספים – אופציונאלי

שפות:

שפה ורמת שליטה

שונות

תחביבים, המלצות וכדומה

לפני שכותבים ושולחים קורות חיים

סוף מעשה במחשבה תחילה . לפני שאתם כותבים ושולחים קורות חיים יש לבחור את הענפים ואת התחומים ואת החברות ואת התפקידים שבהם אתם מתעניינים. יחד עם זאת,  יש לפסול את שאר הענפים התחומים החברות והתפקידים שאתם לא מעונינים בהם .  התחומים הרלבנטים  יהיו דרך השכלה או ניסיון תעסוקתי בתחום. לקרירה שניה או חדשה נדון בהמשך . דוגמא לענפים : ביטוח, בנקאות, אשראי, היי-טק, שיווק, פרסום, מחשבים ואלקטרוניקה , תיירות .

לכל ענף יש תחום או תפקידים ייחודיים לו.

יש הרבה מאד תפקידים שמתאימים לכולם ולחסרי ניסיון.כמו : אבטחה ושמירה, ניקיון ומלצרות וכיוצא.

יש תפקידים שמתאימים ומשותפים להרבה ענפים.כמו: שירות לקוחות, מכירות, בקאופיס, מזכירות ועוד רק ההקשר והתוכן שונה  בהתאם לענף.

יתכן שאתה מעונין לעבוד בחברה מסוימת או חברות מסוימות רלבנטיות עבורך בלבד ולא בשאר החברות ויתכן גם שהתפקיד פחות קריטי עבורך, יש לבדוק  מה מבחר התפקידים שהחברה מציעה ולכמה זמן היא מציעה את התפקיד הרלבנטי עבורך. יתכן שתצטרכו לחכות הרבה זמן עד שתתפנה משרה ומי יודע האם גם תתקבלו למשרה שבחרתם.

יתכן מאד שיש חברות שאתם פוסלים על הסף מסיבות שונות (חוק, מוסר, לא מצליחות או מובילות , מיתוג נמוך וכיוצא)  ולא תעבדו אצלם גם אם יציעו לך ותקבלו עבודה – לגיטימי לגמרי. 

בהתאם להשכלה ולניסיון התעסוקתי ולידע וכישורים שלך, אתם יכולים להתאים למגוון תפקידים במספר ענפים ומספר תחומים בכל ענף. יש לבדוק מהם הגדרות ודרישות התפקיד ולבדוק האם ההשכלה והניסיון התעסוקתי מתאים. בד"כ בלוחות הדרושים באינטרנט יש חיפוש ע"פ תפקידים  וכן במודעת הדרושים ע"פ רוב יש את דרישות התפקיד. אפשר תמיד להתייעץ עם חברת כ"א או השמה או יועץ משאבי אנוש חיצוני .

לאחר שבחרת ענף ותחום ותפקיד מתאים שאתה עונה על הגדרת ודרישות התפקיד בהתאם להשכלה ולניסיון התעסוקתי שלך ושאר כישורים רלבנטים ,רק אז  יש לכתוב ולנסח את קורות החיים בהתאם להגדרות ולדרישות התפקיד .

גם אם אתם מתאימים להגדרות ולדרישות התפקיד,שאלו את עצמכם: האם זה התפקיד שהייתי רוצה לעשות וזה מה שאני מחפש\ת, והאם התפקיד תורם לי בניהול קריירה בעתיד בהתאם לתוכניות שלכם?

בנוסף אחרי או אף לפני שיש הגדרות ודרישות התפקיד יש להתאים גם למספר תנאים נוספים שקובעים האם המשרה רלבנטית עבורך .אם התפקיד לא עונה על תנאיך המוקדמים , הסר את מועמדותך מהתפקיד ואל תשלח קורות חיים גם אם התפקיד מתאים לך והסיכוי שתקבל אותו גבוה .

יש לבחור מה היקף המשרה- מלאה , חלקית, משמרות, לילה או בוקר וכיוצא. אם בחרתם במשרה בבוקר לא להפנות קורות חיים למשרה בערב אם בחרתם במשרה חלקית לא לפנות למשרה מלאה ולהיפך.

יש לבחור מה שעות העבודה- בהתאם כמובן גם להיקף המשרה. יתכן מאד שבכל משרה יש שינוי בשעות למטה או למעלה,יותר או פחות שעות .כלומר האם אתם עושים שעות נוספות או לא ,האם אתם מגיעים לעבודה של 4 שעות בלבד ועוד.

יש לבחור את מספר ימים בשבוע ואילו ימים בשבוע - גם בהתאם לסוג המשרה בהתאם. ובהתאם לאילוצים שונים ואחרים שיש לך. אם אתה לומד או עובד ביום מסוים או בשעות מסוימות , אתה לא יכול גם לעבוד בשעות אילו . אם את\ה שומרים  שבת וחג וכל שכן אם אתם דתיים , אתם לא יכולים לעבוד במקומות עבודה שעובדים בשבת וחג וגם לא יקבלו אותך לעבודה

יש לבחור את מחיר שעת העבודה- שכר מינימום או יותר משכר מינימום ,בהתאם למקובל בענף או יותר וכיוצא.  שכר גלובלי או שכר שעתי וכיוצא.

יש לבחור מיקום גיאוגרפי של מקום העבודה - יש לקבוע מה הישובים או האזורים שאתם עובדים בהם ולא מחוצה להם. ובהתאם לא לשלוח קורות חיים למשרות מחוץ למה שקבעתם ,על מנת לא ליצור אי נעימות וחוסר מקצועיות מצידך, בפרט אם המעסיק יחשוב שאתם ניידים לעבודה.

כאשר המשרה לא מתאימה בהתאם להגבלות הראשוניות שקבעתם- אין לשלוח לאותה משרה קורות חיים ויש לסרב לקבל את המשרה הלא מתאימה גם אם היא מוצעת לך ע"י חברת כ"א והשמה או ע"י המעסיק. כאשר המשרה לא מתאימה בגלל ההגבלות שקבעתם ,הסיכוי להמשיך לעבוד באותו תפקיד ומקום העבודה קלוש יותר, ואתם מוותרים על דברים שלא הייתם צריכים לוותר. בנוסף להרגשות הנפשיות הלא טובות  כמו : אכזבה ודכאון ועצב שיתבטאו גם בתפקיד ובמקום העבודה.  לא כדאי שקורות החיים יהיה עבודות לא מתאימות או עבודות בפרק זמן קצר,

לשליחת קורות חיים יש מספר אפשרויות : לוחות דרושים באינטרנט, מייל שלך , פקס.

לכל האפשרויות כתבתי פוסטים נפרדים ראה בהמשך הבלוג.